Allgemeine Informationen:

Adresse

Grünstr. 25a 77723 Gengenbach
Fax:
078033365
E-Mail:
info@dorner-energie.de

AGB

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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.

Widerruf:
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Informationen zum Unternehmen

Gründungsjahr:
1955
Anzahl Mitarbeiter:
6
Anzahl Online-Bestellungen:
Mehr als 1.500
Letzte Bestellung:
21.09.2018

Kundenbewertung

Bewertungsübersicht

Sterne Bewertungen
84
6
1
0
0
0

Es wurden 268 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate ( 91 Bewertungen ). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet. Die Verwendung kundenfreundlicher Bezahlarten wird durch esyoil bewertet.

Details zu den Bewertungen

Gesamtbewertung
4,9
Pünktlichkeit
4,9
Freundlichkeit: Verkaufsbüro
4,8
Freundlichkeit: Lieferpersonal
4,9
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit
5,0
Termin-Flexibilität
4,7
Absprachen: Preis
5,0
Absprachen: Sonstige
4,8
Kommunikation
4,9
Kundenfreundliche Bezahlarten
5,0

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 24 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • Aktualität
  • Relevanz
  • Beste
  • Schlechteste
    1. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      4,9
      Kommentar:
      Großes Lob für den sehr kompetenten und freundlichen Heizöl Lieferanten. Bisher hat uns noch kein anderer so gut über Dinge, die mit unserem Öltank, der Lüftung, der Füllmenge aufgeklärt wie es dieser getan hat.Vielen Dank!Mit frdl. GrüßenP. u. M. B.
    2. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      5,0
      Kommentar:
      alles bestens gelaufen. Jederzeit gerne wieder!
    3. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      4,7
      Kommentar:
      Besonders zu loben ist der Auslieferungsfahrer, der alles sehr gründlich und korrekt ausführte, auf Wunsch auch erklärte. So vorbildlich habe ich bisher noch keinen Auslieferungsfahrer erlebt. Leider konnte er die vereinbarte Auslieferung aufgrund eines großen Staus auf der A5 nicht ganz einhalten, durch Umwege versuchte er den Termin so pünktlich wie möglich zu erreocjem
    4. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      5,0
      Kommentar:
      Alles bestens abgelaufen.
    5. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      4,9
      Kommentar:
      sehr zu empfehlen: kompetent, zuverlässig, freundlich, verbindlich
      gute Planung, gute Avisierung schon 2-3 Tage vorher (bei Mitbewerbern meist nur am Tag vohrher)
      ordentlicher Fahrer (sehr selten!), freundlich, höflich und kompetent
      gerne wieder1

    Karte

    Grünstr. 25a, 77723 Gengenbach

    Firmenprofil

    Dorner - Dein Energiepartner in Sachen Heizöl, Diesel, Strom und Erdgas!

    Bei uns erhalten Sie ausschließlich Aral Markenqualität.

    Premiumheizöl wird bei uns professionell und ausschließlich über eine Beimischanlage geliefert. Damit gewährleisten wir ein perfektes Mischverhältnis, optimale Vermischung und damit die beste Qualität.

    GESCHICHTE

    Nahezu 150 Jahre alt ist der Werdegang der heutigen Firma Dorner in Gengenbach. 1863 gründete der Holzhändler Karl Müller einen Kohlenhandel, den er 1921 an seinen Sohn Hermann Müller übergab.

    1955 übernahm dann Schwiegersohn Josef Dorner den Kohlenhandel und fing an im Zuge des "Wirtschaftswunders" den Betrieb von Grund auf zu modernisieren.

    Dabei wurde als eine der ersten Maßnahmen das Rinder-Fuhrwerk durch einen Traktor ersetzt und die dazugehörige Landwirtschaft wurde aufgegeben.

    Bereits 1956 wurde der Verkauf von Heizöl aufgenommen. Eine weitsichtige Entscheidung.

    Mit der steigenden Zahl von Ölheizungen im Land wurden nach und nach immer größere Tankwagen eingesetzt. Unter Hermann Dorner, der den Betrieb in 1985 übernahm, wurde im gleichen Jahr dann auch der erste Computer angeschafft.

    In den Folgejahren wurde der Betrieb kontinuierlich erweitert und den Erfordernissen der heutigen Zeit angepaßt.

    Heute liefern wir die Produkte in modernen Tankwagen in die Tanks unserer Kunden.

    Als Partner der BP sind wir von der BP als "geprüfter Fachbetrieb" zertifiziert worden.

    Durch die Übernahme der ARAL AG durch die BP Group wurden wir Mitte 2004 ARAL Markenvertriebspartner und sind dies bis heute geblieben.

    Seit Oktober 2014 liefern wir in unser Region neben Heizöl/Diesel auch Strom und Erdgas. Profitieren Sie mit uns durch erstklassige Tarife, einer fairen Preispolitik und dem nahen Kontakt zu Ihrem Energielieferanten.

    Wir sind für Sie da

    Sie haben Fragen, Anregungen oder Kritik? Dann kontaktieren Sie uns gerne über eine der folgenden Möglichkeiten. Wir kümmern uns dann umgehend um ihr Anliegen.

    0800 747 5005 (Mo–Fr, 9–18 Uhr)
    Weitere Antworten finden Sie in unseren FAQ

    .

    Kontaktieren Sie uns