OiL GROUP Mineralölhandel GmbH & Co. KG, Himmelpforten

Allgemein

Schmiedestr. 4, 21709 Himmelpforten
Adresse
Schmiedestr. 4
21709 Himmelpforten
Fax
041446160020
E-Mail
rainer.gimm@oilgroup.de
fabian.schmoekel@oilgroup.de
nico.blohm@oilgroup.de
andrea.schmidt@oilgroup.de
axel.grell@oilgroup.de
Gründungsjahr
1966
Mitarbeiter
22
Online-Bestellungen
Mehr als 3.500
Letzte Bestellung
21. März 2019
AGB
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Gesamtbewertung

4,7 Sterne
4,7 Sterne
Pünktlichkeit 4,5 Sterne
Freundlichkeit: Verkaufsbüro 4,8 Sterne
Freundlichkeit: Lieferpersonal 4,8 Sterne
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit 4,9 Sterne
Termin-Flexibilität 4,4 Sterne
Absprachen: Preis 5,0 Sterne
Absprachen: Sonstige 4,6 Sterne
Kommunikation 4,1 Sterne

Kundenkommentare Es werden insgesamt 6 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • esyoil-Kunde 3,4 Sterne

    der Fahrer war übelst schlecht gelaun, und leider bekam ich auch nicht bis zu 3 Tage vorher Info, wann das Öl im Endeffekt geliefert werden sollte. Rechnung habe ich leider auch noch nicht....(7 Tage her). Sonst hat alles bestens geklappt. Gerne wieder .
    02. November 2018 02.11.2018

    OiL GROUP Mineralölhandel GmbH & Co. KG, Himmelpforten

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung nicht vollkommen zufrieden waren. Ihr Auftrag ist genau wie bestellt innerhalb der Lieferzeit ausgeliefert worden. Die Kunden werden wie vereinbart 1-2 Werktage vor Lieferung informiert. Wenn Sie eine schnellere Lieferzeit wünschen, können Sie jederzeit auf uns zukommen. Geben Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung einfach einen Hinweis. Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Ihr OiL GROUP-Team
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    alles bestens - gerne wieder
    08. September 2018 08.09.2018
  • esyoil-Kunde 4,9 Sterne

    Kleines Problem mit der Bezahlung: Laut Rechnung war Barzahlung bei Lieferung vereinbart, mir war aber vorher am Telefon gesagt, daß Kartenzahlung möglich sei, das habe ich auch veranlasst. Schreiben Sie doch einfach: Zahlung bei Lieferung, dann braucht da nicht hin und hertelefoniert zu werden und warum soll der Fahrer mit all dem Bargeld herumkutschieren. Karte und Girokonto hat doch praktisch jeder Kunde.
    02. August 2018 02.08.2018

    OiL GROUP Mineralölhandel GmbH & Co. KG, Himmelpforten

    Sehr geehrter Kunde wir freuen uns, dass die Bestellung und Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Gerne nehmen wir Ihren Vorschlag auf, um unsere internen Abläufe weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Ihr OiL GROUP-Team
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Ein Liefertermin wurde erst einen Tag vor Ende der Lieferfrist und auch erst auf telefonische Anfrage hin genannt. Obwohl alles geklappt hat, überlege ich, ob ich bei der nächsten Bestellung nicht wieder dem örtlichen Händler den Vorzug gebe.
    24. Juli 2018 24.07.2018

    OiL GROUP Mineralölhandel GmbH & Co. KG, Himmelpforten

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung nicht vollkommen zufrieden waren. Ihr Auftrag ist genau wie bestellt innerhalb der Lieferzeit ausgeliefert worden. Wenn Sie eine schnellere Lieferzeit wünschen, können Sie jederzeit auf uns zukommen. Geben Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung einfach einen Hinweis. Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Ihr OiL GROUP-Team
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Hat alles gut geklappt, bin sehr zufrieden.
    02. Juli 2018 02.07.2018

    OiL GROUP Mineralölhandel GmbH & Co. KG, Himmelpforten

    Sehr geehrter Kunde wir freuen uns, dass die Bestellung und Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Das Lob geben wir gerne weiter. Wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Ihr OiL GROUP-Team

Firmenprofil

Das Unternehmen entstand im Jahr 1966. Der Zwei-Mann-Betrieb wurde damals von Erich Brödenfeldt geleitet. Man verkaufte zunächst neben Kohle auch landwirtschaftliche Transportdienste. Seit den 1970ern gehört Öl zum Sortiment des Unternehmens. Heute bietet Brödenfeldt nicht nur Kohle, Heizöl und Diesel, sondern auch unterschiedliche Erdarbeiten an. Sowohl für Gärten von Privatverbrauchern als auch für Baustellen gewerblicher Kunden liefert der Betrieb Baustoffe und Unterstützung. Aus seinem großen Fuhrpark vermietet Brödenfeldt außerdem Schüttguttransporter. Zur OiL GROUP gehört das in dritter Generation geführte Familienunternehmen seit Oktober 2016. Entlang der Elbe ist Brödenfeldt seit Jahrzehnten zuverlässiger Partner von Hauseigentümern, Bauherren und Baufirmen.

Kundenbewertungen

Es wurden 684 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (26 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.
sehr gut
19 Bewertungen
gut
6
befriedigend
1
ungenügend
0
mangelhaft
0
nicht bewertet
0

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.