heizoel-haendlerbewertung

Allgemeine Informationen:

Adresse

Steinheide 1 50170 Kerpen
Fax:
02234 9897913
E-Mail:
dispo@petrobul.de

AGB

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Online-Streitbeilegung (Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung): Die Europäische Kommission stellt unter "http://ec.europa.eu/consumers/odr/" eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Informationen zum Unternehmen

Gründungsjahr:
2014
Anzahl Mitarbeiter:
4
Anzahl Online-Bestellungen:
Mehr als 2.500
Letzte Bestellung:
10.12.2016

Kundenbewertung

Bewertungsübersicht

Sterne Bewertungen
236
69
19
9
0
1

Es wurden 431 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (334 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet. Die Verwendung kundenfreundlicher Bezahlarten wird durch esyoil bewertet.

Details zu den Bewertungen

Gesamtbewertung
4,7
Pünktlichkeit
4,7
Freundlichkeit: Verkaufsbüro
4,7
Freundlichkeit: Lieferpersonal
4,8
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit
4,8
Termin-Flexibilität
4,5
Absprachen: Preis
4,9
Absprachen: Sonstige
4,7
Kommunikation
4,5
Kundenfreundliche Bezahlarten
5,0

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 95 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • Aktualität
  • Relevanz
  • Beste
  • Schlechteste
    1. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      5,0
      Kommentar:
      Ist es möglich 2 Rechnugnen zu erhalten die auch noch eine Arbeitszeit mit ausweisen. Für das Thema Haushaltsnahe Dienstleistung. Bei mir z.B. waren 2 mann eine halbe stunde da mit weiter an und abfahrt ?
      Kommentar von Petrobul GmbH:
      Sehr geehrter Herr R.,
      wie telefonisch schon mit Ihnen gesprochen ist die Leistung der Mitarbeiter und weitere Kosten in unserem Endpreis pro 100 Liter mit einkalkuliert. Wir berechnen nur den Warenwert in unserer Rechnung.
      MfG
      Ihr Petrobul Team
    2. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      5,0
      Kommentar:
      Alles zu meiner vollsten zufriedenheit gelaufen. Gerne wieder.
      Kommentar von Petrobul GmbH:
      Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie als Kunden wieder. Ihr Petrobul Team
    3. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      4,7
      Kommentar:
      Sehr freundlicher und kompetender Fahrer. Lieferung erfolgte ohne Probleme . Alles super. Kann ich unbedenklich empfehlen
      Kommentar von Petrobul GmbH:
      Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Gerne begrüßen wir Sie als Kunden wieder. Ihr Petrobul Team
    4. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      4,5
      Kommentar:
      War sehr zufrieden mit dem Ablauf. wurde vom Lieferanten sofort über den Ausfall eines Fahrers unterichtet und fernmündlich auf dem laufenden gehalten. Lieferung kam zwar spät am abend an aber ich wusste ja Bescheid. Kann Esyoil und diesen Liferanten nur weiter empfehlen.
      Kommentar von Petrobul GmbH:
      Sehr geehrter Herr V., vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir versuchen den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Ein Liefertermin sollte auch immer zeitlich eingehalten werden. Gerne begrüßen wir Sie als Kunden wieder. Ihr Petrobul Team
    5. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      3,3
      Kommentar:
      Erst nach persönlichem Nachfragen, wurde mir ein Termin mit geteilt.
      Bei der Anlieferung würde ich zwar informiert das die Lieferung nicht zwischen 13 und 16 Uhr statt finden wird sondern eher gegen 16-17 Uhr. Der Lieferrant kam aber erst um 19:30 Uhr ohne das dies mir nochmal mitgeteilt wurde und niemand mehr erreichbar in der Zentrale war.
      Bei der Bezahlung wurde mir ein um 81€ höherer Betrag in Rechnung gestellt,welchen ich ablehnte und auf den Preis beharrte, welche mir via Email schriftlich
      Kommentar von Petrobul GmbH:
      Sehr geehrter Kunde, Jeder Kunde wird 1 Woche vor Lieferung per Email informiert
      Sie haben recht das es zu einer telefonischen Zeitverschiebung am Liefertag kam.
      Wir entschuldigen uns das Sie nicht nochmals über die aktuelle Lage informiert worden sind.
      Unsere Telefonzeiten sind von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr
      Der Preis ist bestimmt durch ein Tippfehler vor Ort zustande gekommen es wurde sofort korrigiert.

    Karte

    Steinheide 1, 50170 Kerpen

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    PETROBUL GmbH - IHR Heizöl für die Region

    Als junges Unternehmen mit langjähriger Branchenerfahrung bieten wir Ihnen optimalen Service für Ihre Heizöllieferung. Beste Preise können Sie genauso erwarten wie maximale Flexibilität, was Liefertag und Uhrzeit betrifft. Gerne erfüllen wir Ihre Wünsche, was den Liefertag und die Uhrzeit innerhalb des angebotenen Zeitfensters betrifft. Sie sind die Kunden - Freundlichkeit und Serviceorientierung zeichnen uns aus.

    Getreu unserem Motto

    Top-Leistung, Spitzen-Preis, volle Flexibiltät

    beliefern wir Sie mit schwefelarmen Heizöl gemäß DIN 51603-1.

    Ihr Team der Petrobul GmbH

    Petrobul GmbH Steinheide 1 50170 Kerpen

    petrobul@petrobul.de www.petrobul.de

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    Was hat der Händler davon? Der Händler kommt so in den Genuss kostenloser Werbung. Die Teilnahme bei esyoil ist kostenlos. Der Händler zahlt nur im Falle einer Vermittlung eines Auftrages 11,— Euro an esyoil.

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      • Liter

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        1. * Die Aufpreise beziehen sich auf den günstigsten Gesamtbetrag.

            * Die Aufpreise beziehen sich auf den günstigsten Gesamtbetrag.

          1. bis
            bis

            * Die Aufpreise beziehen sich auf den günstigsten Gesamtbetrag.

            * Die Aufpreise beziehen sich auf den günstigsten Gesamtbetrag.

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            Nur bei Bestellung von Mo–Do zwischen 6–18 Uhr.

          • Express

            Innerhalb von 2 Werktagen.

          • Normale Lieferzeit

            Keine Notbestellung (Standard, ohne Mehrkosten).

          Information Tankwagen

          Die Anlieferung erfolgt normalerweise mit einem Tankwagen, der 18 Tonnen wiegen kann und 2,60 m breit sein kann. Möglicherweise will der Heizölhändler die Lieferung auch mit einem Hänger vornehmen. Bitte prüfen Sie, ob diese Vorraussetzung bei Ihnen gegeben ist.

          • Standard

            Fahrzeug im Zweifel auch mit Hänger

          • Sonderfahrzeug

            max. 10 t / 2,30 m breit

          Heizöl-Sorte

          Heizöl wird in verschiedenen Sorten angeboten. Wählen Sie die für Sie passende Sorte aus.

          • Normal Schwefelarm

            Normal Schwefelarm ist für alle Heizungen geeignet. Es entspricht der DIN 51603-1 mit einem max. Schwefelgehalt von 0,005% und wird aus einer Raffinerie oder einem Tanklager Ihrer Region geliefert. Heizöl derselben Herkunft wird unter verschiedenen Markennamen vertrieben.

          • Premium Schwefelarm

            Premium Schwefelarm ist durch Additive verbessertes Normal Schwefelarm. Es schont Tank- und Heizungsanlage, führt zu geringeren Wartungskosten und riecht gut.

          • Schwefelarm

            Schwefelarmes Heizöl EL nach DIN 51603-1 mit einem max. Schwefelgehalt von 50 mg/kg oder 0,005 %

          • Normal

            Heizöl EL nach DIN 51603-1 mit einem max. Schwefelgehalt von 1000mg/kg oder 0,1%

          • Premium

            Additiviertes Heizöl EL nach DIN 51603-1 mit einem max. Schwefelgehalt von 1000mg/kg oder 0,1%. Es verbrennt mit höherer Energieausbeute und sauberer Flamme. Deshalb ist es mengensparsam und reduziert die Umweltbelastung.

          • Bio 10

            Bio 10 ist schwefelarmes Heizöl mit einem Anteil von 10 Prozent Bio-Öl. Es entspricht der DIN 51603-6 mit einem max. Schwefelgehalt von 0,005% und wird aus einer Raffinerie oder einem Tanklager Ihrer Region geliefert. Heizöl derselben Herkunft wird unter verschiedenen Markennamen vertrieben.

          • Premium Bio 10

            Premium Bio 10 ist durch Additive verbessertes Bio 10. Es schont Tank- und Heizungsanlage, führt zu geringeren Wartungskosten und riecht gut.

          • Bio 15

            Bioheizöl ist schwefelarmes Heizöl mit einem biogenen Anteil von mindestens 10 oder 15 Volumenprozent.

          Zahlart

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          • Vorkasse

            Sie zahlen bequem im Voraus auf das Konto des Heizölhändlers. Minder- oder Mehrabnahme werden nach der Belieferung ausgeglichen.

          • Lastschrift

            Sie ermöglichen dem Heizölhändler, dass er den Betrag von Ihrem Konto einziehen darf.

          • Wärmekonto

            Sie zahlen die Hälfte beim Heizölhändler an und können den Rest bequem in Raten zahlen.

          • Rechnung

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          • 4. Danach überprüfen Sie Ihre gemachten Angaben und klicken auf „Jetzt kaufen“, um verbindlich zu bestellen.
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          • Flexible Terminvereinbarung möglich
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          .

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