Allgemeine Informationen:

Adresse

Klumpensee 14 75177 Pforzheim
Fax:
0723115409215
E-Mail:
verkauf@suedwestenergie.de

AGB

AGB:
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.

Widerruf:
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Informationen zum Unternehmen

Anzahl Online-Bestellungen:
Mehr als 5.000
Letzte Bestellung:
25.09.2018

Niederlassungen

  • Rottenburg
  • Reutlingen
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  • Mössingen
  • Albstadt
  • Schorndorf
  • Essingen
  • Karlsruhe
  • Iffezheim
  • Pforzheim

Kundenbewertung

Bewertungsübersicht

Sterne Bewertungen
254
27
10
3
1
0

Es wurden 1108 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate ( 297 Bewertungen ). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet. Die Verwendung kundenfreundlicher Bezahlarten wird durch esyoil bewertet.

Details zu den Bewertungen

Gesamtbewertung
4,8
Pünktlichkeit
4,8
Freundlichkeit: Verkaufsbüro
4,7
Freundlichkeit: Lieferpersonal
4,8
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit
4,9
Termin-Flexibilität
4,5
Absprachen: Preis
4,9
Absprachen: Sonstige
4,8
Kommunikation
4,7
Kundenfreundliche Bezahlarten
5,0

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 88 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • Aktualität
  • Relevanz
  • Beste
  • Schlechteste
    1. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      3,9
      Kommentar:
      War alles ok nur fahrer war sehr unfreündlich
    2. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      5,0
      Kommentar:
      Sehr freundlicher Kontakt mit dem Verkaufsbüro, schnelle Lieferung, kompetenter, zuvorkommender und freundlicher Tankwagenfahrer
      Kommentar von SWE Südwestenergie GmbH:
      Sehr geehrter Herr M., solch tolle Komplimente nehmen wir sehr gerne entgegen. Es bedankt sich das gesamte Team der Suedwestenergie gez. A. Dehm (Verkauf)
    3. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      4,1
      Kommentar:
      Wäre meine Anmerkung zur Anlieferung befolgt worden, hätte der Fahrer nicht zweimal kommen müssen.
      Ansonsten alles in Ordnung!
    4. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      4,9
      Kommentar:
      Die Zahlweise (bar) führte zu einem Missverständnis. Ich war der Meinung, die normale Bankkarte (Girokarte) erfüllt denselben Zweck, weil ich Bargeldzahlungen in dieser Höhe für umständlich und sogar gefährlich halte. Der Lieferant musste zuerst mit seiner Firma telefonieren, ob er die Kartenzahlung akzeptieren kann. Sie wurde angenommen .
    5. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      5,0
      Kommentar:
      Alles war sehr ordentlich, so daß wir nächstes Mal wieder über Sie unser Heizöl bestellen werden.
      Kommentar von SWE Südwestenergie GmbH:
      Sehr geehrter Kunde, glückliche und zufrieden Kunden sind uns die Liebsten. gez. A. Dehm (Verkauf) im Name des gesamten Teams

    Karte

    Klumpensee 14, 75177 Pforzheim

    Firmenprofil

    Mit insgesamt 11 Standorten im Südwesten der Bundesrepublik sind wir Ihr zuverlässiger Wärmelieferant. Egal, ob Sie Heizöl, Holz, Benzin oder einfach nur kompetente Energieberatung wünschen. Wir sind Ihr direkter Ansprechpartner, wenn Sie es zu Hause oder im Büro bequem und wohlig warm haben wollen!

    Die SWE ist in regionalen Verantwortungsbereichen kundennah, in einer Entfernung von maximal 50 Kilometern, persönlich vertreten. Jeder Kunde findet einen persönlichen Ansprechpartner, der mit seinem Namen für unser Markenversprechen (Beste Qualität zum vereinbarten Termin und Preis zu liefern) einsteht und sich persönlich verantwortlich fühlt für die Einhaltung aller Zusagen!

    Unsere Kunden beliefern wir mit eigenen Fahrzeugen und eigenen Fahrern, denn Service steht bei uns an oberster Stelle.

    "Alles in allem soll der Kunde sich wohl fühlen und es nicht bereuen, uns sein Geld gegeben zu haben!"

    Wir sind für Sie da

    Sie haben Fragen, Anregungen oder Kritik? Dann kontaktieren Sie uns gerne über eine der folgenden Möglichkeiten. Wir kümmern uns dann umgehend um ihr Anliegen.

    0800 747 5005 (Mo–Fr, 9–18 Uhr)
    Weitere Antworten finden Sie in unseren FAQ

    .

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