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COM-OIL Energie
Gustav Wagner Straße 11
72760 Reutlingen
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reutlingen@comoil.de
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COM-OIL Energie + Service GmbH, Reutlingen

Seit der Gründung konzentrieren wir uns konsequent auf den Vertrieb von Heizöl an Endverbraucher. Unsere frühe Spezialisierung auf den Online Vertrieb macht uns zu einem sehr erfahrenen Marktpartner bei der nahezu vollständig interaktiven Abwicklung von Heizöl-Aufträgen in Deutschland.

Mit unserer Erfahrung und Kompetenz sorgen wir für günstige Heizölpreise. Wir verfügen über ein sehr gut ausgebautes Netzwerk an Partnern und Spezialisten. Außerdem vermitteln wir kein Heizöl, sondern wir verkaufen es. Das bedeutet für Sie: Sie werden nicht an einen anderen Händler weitergeleitet, sondern durch eine unserer verlässlichen Fachspeditionen beliefert.

Hervorragende Versorgung, höchste Qualitätsansprüche, sowie stets günstiger Heizöl-Einkauf stellt für unsere Kunden eines garantiert immer sicher:

Einfach, bequem und günstig Heizöl bestellen - das ist unser Service für unsere Kunden.

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 46 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (43 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    30 Bewertungen (70%)

    'gut'

    2 Bewertungen (5%)

    'befriedigend'

    5 Bewertungen (12%)

    'ungenügend'

    2 Bewertungen (5%)

    'mangelhaft'

    4 Bewertungen (9%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 28 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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    esyoil-Kunde

    1

    13. Mai 2021

    Dieses war meine erste und letzte Bestellung bei dieser Firma. Liefertermin wurde nach hinten verschoben, obwohl ich dringend Heizöl benötigte. Mehrere Mails an die Firma wurden nicht beantwortet. Anschließend kontaktierte ich den Anbieter telefonisch. Mir wurde mehrmals ein Rückruf zugesichert, welcher jedoch nicht erfolgte. Als Kunde wird man hier als lästiges Übel wahrgenommen. Die Sachbearbeiterin meinte, ich könne meine Lieferung ja stornieren. An Arroganz nicht mehr zu überbieten !!!!

    Bild des Autors

    Antwort von Händler: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht in der von ihnen gewünschten Frist geliefert werden konnte. Dafür bitten wir um Entschuldigung. In der Regel erfolgt eine Lieferung immer innerhalb der angegebenen Lieferfrist nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden. Wir nehmen ihre Rückmeldung zum Anlass unsere Prozesse weiter anzupassen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Ihr comoil-Team

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    esyoil-Kunde

    3

    22. Dezember 2020

    Zumindest 2 der 5 Abnehmer haben den Heizölbedarf konservativ niedrig geschätzt. Das war bisher nie ein Problem, da immer genug Reserve in den Tankfahrzeugen zur Verfügung stand. Da der Fahrer für 8 Abladestationen nur 500 l Reserve dabei hatte, sind einige Tanks nicht komplett gefüllt worden. Bei mir wäre noch Platz für etwa 250 l Öl gewesen trotz einer "Zugabe" von 100 l. Der Fahrer meinte, dass er den letzten Kunden zu mir schicken wolle, falls es für den letzten Kunden nicht reicht.

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    esyoil-Kunde

    4

    19. November 2020

    Im gesamten war es ein angenehmes miteinander. Dafür herzlichen Dank. Terminvereinbarung könnte mehr Flexibilität vertragen.. ich kann nicht einen halben Tag zuhause sein wegen einer Öl Lieferung..das geht nicht. Hier würde ich mir wünschen das Wunschtermin entgegen genommen werden... Sehr hervorheben möchte in den Lieferanten in meinem Fall...sehr angenehmes Personal.. Ansonsten war ich zufrieden und würde gerne wieder bei ihnen einkaufen.. Beste Grüße, Armin koch

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    esyoil-Kunde

    3

    17. Juni 2021

    Leider wurde der Anlieferungstermin weit überschriten warte von 9.oo bis 16.30. Da das Oel schon lange bestellt war (Anlieferungsverzögerung),konnte ich fehlende Menge um keinenLiter erhöenn,was bei anderen Gesellschaften inner möglich war.Es fehlen mir jetzt im nach hin nein 1500 l durch die Verzögerung.

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    esyoil-Kunde

    5

    26. November 2020

    Die Abwicklung war am Ende problemlos. Störend war nur, ich hatte einen Liefertermin vereinbart auf frühestens Ende November. Mehrfach erhielt ich den Wochen zuvor, das die Anlieferung umgehend erfolgen soll. Hatte zuvor ständig nervende Diskussien mit den verschiedenen Lieferanten. nsonsten alles gut

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