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73614 Schorndorf
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COM-OIL Energie + Service GmbH, Schorndorf

Seit der Gründung konzentrieren wir uns konsequent auf den Vertrieb von Heizöl an Endverbraucher. Unsere frühe Spezialisierung auf den Online Vertrieb macht uns zu einem sehr erfahrenen Marktpartner bei der nahezu vollständig interaktiven Abwicklung von Heizöl-Aufträgen in Deutschland.

Mit unserer Erfahrung und Kompetenz sorgen wir für günstige Heizölpreise. Wir verfügen über ein sehr gut ausgebautes Netzwerk an Partnern und Spezialisten. Außerdem vermitteln wir kein Heizöl, sondern wir verkaufen es. Das bedeutet für Sie: Sie werden nicht an einen anderen Händler weitergeleitet, sondern durch eine unserer verlässlichen Fachspeditionen beliefert.

Hervorragende Versorgung, höchste Qualitätsansprüche, sowie stets günstiger Heizöl-Einkauf stellt für unsere Kunden eines garantiert immer sicher:

Einfach, bequem und günstig Heizöl bestellen - das ist unser Service für unsere Kunden.

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 74 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (71 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    43 Bewertungen (61%)

    'gut'

    9 Bewertungen (13%)

    'befriedigend'

    7 Bewertungen (10%)

    'ungenügend'

    6 Bewertungen (8%)

    'mangelhaft'

    6 Bewertungen (8%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 40 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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    esyoil-Kunde

    5

    05. Juli 2021

    Die Belieferung war in einem leerstehenden Mietshaus. Eine Terminsprache war insoweit wichtig, weil dort niemand (zur Zeit) wohnt und ich Anreisen musste und ca. 20 min. Vorlaufzeit brauchte. Lieferung war vereinbart 11-12 Uhr. ich war da, das Öl kam nicht trotz 3-4 maliger Terminabsprache im Vorfeld. Die Absprache über 3-4 Telefonate - damit es dann sowieso nicht klappt ist nicht notwendig. Ein Anruf vom Fahrer kam dann doch noch ca. 14.30 Uhr das er sich verspätet - Fahrer war sehr Nett.

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    esyoil-Kunde

    2

    20. Oktober 2020

    Nach der Bestellung erfolgte bald ein Anruf. Man bot mir "höherwertiges Heizöl" an, gegen Aufpreis. Dann eine verkürzte Lieferzeit...gegen Aufpreis. Nach Ablehnung bekam ich dann die Lieferung per Mail bestätigt: Lieferzeitraum 30.07. - 14.10.. Als ich am 12.10. noch keinen genauen Termin hatte, habe ich telefonisch versucht ein Termin bestätigt zu bekommen...ohne Erfolg. Am 14.10. um 14:30 Uhr erhielt ich dann einen Rückruf und informierte mich, dass sich die Lieferung am 20.10. erfolgt.

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    esyoil-Kunde

    4

    09. Oktober 2020

    Leider wurde bei Auftragsbestätigung versucht diverse Zusatzleistungen zu verkaufen wie z.Bsp. eine halbtägige Terminierung der Anlieferung. Letztendlich verlief durch den beauftragten Lieferanten alles wie gewohnt, halbtätgige Einschränkung sowie telefonische Benachrichtigung durch den Fahrer kurz vor Eintreffen am Abladeort. Warum nicht gleich so!

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    esyoil-Kunde

    3

    29. März 2021

    Mit Bestellung war eigentlich alles in Ordnung, geliefert wurde sogar schneller als geplant,mit Bezahlung ging es gut, aber von der Fahrer war ich unangenehm überrascht, er hat ganze Zeit gehustet und hatte keinen Mundschutz,fand ich schlecht. Sonst werde ich wieder Heizöl bei Euch bestellen.Wünsche Euch Allen schöne und gesunde Osternfeiertage.

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    esyoil-Kunde

    3

    18. Dezember 2020

    Die Lieferung des Öls und die Betankung waren sehr gut. Der Mindermengenzuschlag unverschämt hoch (9,4 ct/l) zumal mir gesagt wurde,....."es ist egal, wenn ich die bestellte Menge nicht vollständig abnehme".... . Die nachfolgende Klärung und Neuvereinbarungen werden von com oil nicht umgesetzt.....interne Kommunikationsdefizite.

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/