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Großensteiner Straße 6
04626 Löbichau / Ronneburg
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team energie GmbH & Co. KG, Löbichau / Ronneburg

team energie – Ihr verlässlicher Partner für Energie

Ihre Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen sind für uns das höchste Gut. Wir als team stehen für Leistungsstärke und Zuverlässigkeit. Überzeugen Sie sich selbst. Wir machen`s möglich!

Und das meinen wir auch wirklich so, fordern Sie uns gern. Täglich geben wir alles für Sie, denn für unsere Kunden schlägt unser Herz und Sie stehen stets im Mittelpunkt unseres Handelns, welches nicht nur durch hervorragende Leistung, sondern vor allem durch außergewöhnliches Verhalten geprägt ist.

Qualität hat darüber hinaus bei uns Tradition: Seit mehr als vier Jahrzehnten handeln wir mit Brenn-, Treib- und Schmierstoffen und sind heute in Schleswig-Holstein, Hamburg, Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt und Niedersachsen für Sie vor Ort.

Moderne Standorte, in denen sich Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen wohlfühlen sowie ein mehr als zugkräftiger Fuhrpark mit einer durchdachten Logistik bilden das Fundament, die Hardfacts unseres dynamischen Unternehmens.

Mittlerweile liefert Ihnen team energie auch „faire Strompreise“ wie Stiftung Warentest lobt. Probieren Sie es aus: www.teamstrom.de und lassen sich begeistern. Aber unser Produktportfolio ist noch längst nicht ausgeschöpft, überzeugen Sie sich selbst.

Wir sind team - in allem, was wir tun!

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 20 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (20 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    17 Bewertungen (85%)

    'gut'

    1 Bewertungen (5%)

    'befriedigend'

    0 Bewertungen (0%)

    'ungenügend'

    1 Bewertungen (5%)

    'mangelhaft'

    1 Bewertungen (5%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 10 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • Bild des Autors

    esyoil-Kunde

    5

    29. Juni 2021

    War sehr zufrieden mit der Lieferung vom Heizöl. Ich möchte ihnen mitteilen das der Kollege der uns Beliefert hat, ein zuvorkommender Kollege war. Freundloch, gewissenhaft und Schnell. Auf diesem Wege möchte ich mich noch einmal rechtherzlich bei ihren Kollege bedanken. Weiter so.

    Bild des Autors

    Antwort von Händler: Sehr geehrte Frau H., wir möchten uns herzlichst für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und würden uns freuen, wenn wir Sie auch das nächste Mal wieder als Kundin bei uns begrüßen dürften. Vielen Dank und liebe Grüße, Ihre team energie

  • Bild des Autors

    esyoil-Kunde

    2

    03. Juni 2021

    Die Absprache mit dem Team bezüglich der Lieferzeit ist echt ausbaufähig. Angegeben war von 7:00 bis 13:00, geliefert wurde 15:30!! Mit einem Anruf wäre mir sehr geholfen gewesen.

    Bild des Autors

    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen für das aufklärende Gespräch danken und werden alles dafür tun, damit sich ein solcher Fall kein zweites Mal wiederholen wird. Dies ist definitiv nicht unser Anspruch an eine einwandfreie Servicequalität. Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Vielen Dank für Ihre Bestellung und liebe Grüße, Ihre team energie.

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    esyoil-Kunde

    5

    14. September 2021

    Sind sehr zufrieden mit Team energie. Leider war es nicht möglich, noch ein paar Liter Öl mehr zu bekommen, da über easy oil das nicht möglich ist. Uta Dietrich.

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    esyoil-Kunde

    1

    10. Juni 2021

    Aufschlag bei Nichteinhaltung der Menge, und keine Benachrichtigung per Mail wann die Lieferung erfolgt und sehr kurzfristige Bekanntgabe der Lieferung

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    Antwort von Händler: Sehr geehrte Frau Z., vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte ein Kunde beispielsweise 5000 Liter bestellen und einen entsprechenden günstigen Preis dafür erhalten, jedoch nur 3000 Liter abnehmen, welche preislich höher liegen, wäre dies unverhältnismäßig, da der Preis nicht zur abgenommenen Menge gehört. Des Weiteren entstehen Kosten für Händler, da je mehr Menge pro Kunde bestellt wird, aufgrund der begrenzten Kapazität im Tankwagen, im Verhältnis weniger Kunden beliefert werden können und so mehrmals angefahren werden müssen. Wir haben Sie bereits auf Ihrer Auftragsbestätigung vor Auslieferung auf die Nachberechnung bei Mindermengen und den Zeitpunkt der Lieferankündigung hingewiesen. Auf Kulanz berechnen wir außerdem erst ab Abweichungen von 10% und niemals mehr, als der Preis, bei übereinstimmenden Bestell- und Abnahmemengen. Wir möchten uns für Ihre Bestellung bedanken und stehen Ihnen gerne jeder Zeit für Fragen zur Verfügung. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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    esyoil-Kunde

    4

    13. Juni 2021

    Lieferung 30 Minuten nach dem angegebenen Zeitfenster, dafür konnte der Fahrer nichts, dieser war top.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren, möchten uns jedoch trotzdem nochmals für die leichte Verspätung bei Ihnen entschuldigen. Leider kann es trotz bestmöglicher Planung zu in seltenen Fällen zu unvorhersehbaren Ereignissen kommen, die eine pünktliche Lieferung verzögern. Vielen Dank für Ihre Bestellung und liebe Grüße, Ihre team energie.

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.