Preisvergleich:

Partner-Logo
  • Ral-Siegel
  • Tankcheck-Siegel

4.81

690 Bewertungen

Adresse
Tiltmann Mineraloel
Daimlerstr. 2
85748 Garching bei München
E-Mail
info@kreuzmayr-bayern.de
AGB
Anzeigen
Widerrufsbelehrung
Anzeigen
Händler-Impressum
Umsatzsteuer-ID
DE813944632

Niederlassungen

  • Garching bei München
  • Garching bei München
  • Garching bei München
  • Garching bei München
  • Garching bei München

Tiltmann, eine Marke der Kreuzmayr Bayern GmbH, Garching bei München

Tiltmann, eine Marke der Kreuzmayr Bayern GmbH steht für Energie mit Sympathie

Als überregionaler Mineralölhändler haben wir uns zum Ziel gesetzt, ein kompetenter und zuverlässiger Partner rundum Energie für unsere Kunden zu sein.
Wir garantieren Ihnen, eine zuverlässige und schnelle Lieferung zu fairen Preisen.
Außerdem liefern wir Ihnen ausschließlich nur Heizöl nach DIN 51603-1 Norm.

Aufgrund einer Vielzahl von Standorten, haben Sie steht’s einen direkten Ansprechpartner vor Ort, der Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung steht.

Ihre Vorteile bei uns auf einem Blick:

  • Flexible und schnelle Lieferungen
  • Faire Preise
  • Qualifiziertes und freundliches Personal
  • Zuverlässigkeit und Kompetenz

Folgende Produkte können wir Ihnen auch Liefern:

  • Diesel
  • Strom & Gas
  • Pellets
  • Fühlstandmessgerät

Für weitere Anfragen oder ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.

Ihr Tiltmann-Team
Eine Marke der Kreuzmayr Bayern GmbH

Sie möchten noch mehr über uns erfahren, dann besuchen Sie uns auf unsere Homepage:
www.bv-energie.de

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 690 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (57 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    52 Bewertungen (91%)

    'gut'

    2 Bewertungen (4%)

    'befriedigend'

    1 Bewertungen (2%)

    'ungenügend'

    1 Bewertungen (2%)

    'mangelhaft'

    1 Bewertungen (2%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 33 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • Bild des Autors

    esyoil-Kunde

    3

    12. November 2021

    Wenn ich nicht initiativ wenige Tage vor dem letztmöglichen Liefertermin angerufen hätte hätte ich wohl jetzt noch kein Heizöl. Zudem wurde 1x der Termin dann noch verschoben. Eine weitere Anfrage von einem weiteren Spediteur zur Terminverschiebung habe ich abgelehnt. Zudem wurde gefragt wie dringend es denn sei... nachdem eh schon 6 Wochen Lieferzeit bei Bestellung in Kauf genommen wurde finde ich es nicht schön dann noch weitere Male "verschoben" zu werden. Lieferung an sich war top!

  • Bild des Autors

    esyoil-Kunde

    3

    19. November 2021

    Wir haben Anfang Oktober mit einer Lieferzeit von sechs Wochen bestellt. Trotz mehrfacher nachfrage und der Bitte, dass das Öl etwas früher geliefert wird, kam es am letzten Tag vom vereinbarten Lieferfenster. Selbst dieser Termin wurde nur realisiert, weil wir so oft nachgefragt haben. Ehrlicherweise eher 2,5 Sterne statt 3. Wir werden künftig woanders bestellen.

    Bild des Autors

    Antwort von Händler: Sehr geehrter Kunde, trotz aller Widrigkeiten welche aufgrund der Corona-Pandemie auch uns hart treffen in der Logistik, haben wir uns an die ausgemachten und bestätigten Lieferbedingungen gehalten. Aufgrund dessen sehen wir keinen Anlass hier eine Minderbewertung hinzunehmen. Wenn die Lieferung schneller kommen muss bzw. soll, gibt es auch hier auf der Plattform die Möglichkeit diese Auswahl zu treffen. Wir bedanken und für Ihren Auftrag und verbleiben mit freundlichen Grüßen

  • Bild des Autors

    esyoil-Kunde

    3

    19. November 2021

    Nachdem sich nach 3 Wochen noch niemand bei mir wegen eines Termins gemeldet hat, habe ich dort angerufen. Man sagte mir sie hätten gerade kein Heizöl und würden erst die Kunden bedienen bei denen der Tank schon leer ist und ich müsste halt noch einen Monat warten. Zum Glück hab ich noch etwas Öl im Tank.

    Bild des Autors

    Antwort von Händler: Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich haben wir noch Heizöl, diesbezüglich muss sich aktuell keiner Sorgen machen. Es ist und bleibt nicht unser Anspruch Sie als Kunden mit zu langen Lieferzeiten zu verärgern. Lediglich der Umstand, dass auch unsere Spediteure voll ausgelastet sind und uns die Corona-Pandemie personell zum Teil trifft, tragen dazu bei, dass eine zeitnahe Lieferung in manchen Regionen nicht immer erfolgen kann. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bitten vielmals um Entschuldigung.

  • Bild des Autors

    esyoil-Kunde

    5

    16. März 2021

    Sehr nett vom Kundenservice bis hin zum LKW Fahrer. Termine werden perfekt abgesprochen und eingehalten. Auch das man vom LKW Fahrer kurz vor dem Eintreffen telefonisch benachrichtigt wird ist sehr angenehm und kundenfreundlich

  • Bild des Autors

    esyoil-Kunde

    3

    17. Juni 2021

    Liefertermine, die mit einem Monat Zeitspanne eh schon sehr lang sind, wurden zum wiederholten mal nicht eingehalten. Es erfolgte kein Anruf, das sich die Lieferung verzögert. Jedesmal musste ich nachtelefonieren.

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.