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Adresse
BMV
Weizenberg 20
39418 Staßfurt
E-Mail
bmv@classic-oil.de
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Niederlassungen

  • Staßfurt

Bernburger Mineralölvertrieb Lühmann GmbH &Co.KG, Staßfurt

Der Bernburger Mineralölvertrieb Lühmann GmbH & Co. KG
Nach der Wende, noch in der damaligen DDR, vereinbarten der Bernburger Mineralölkaufmann Günther Buchholz und Frau Birgit Lühmann, Geschäftsführerin der Christian Lühmann GmbH & Co.KG aus dem niedersächsischen Hoya/Weser, eine Zusammenarbeit beim Vertrieb von Mineralölerzeugnissen. Günther Buchholz war lange Jahre selbstständiger Minol-Händler und Lühmann ein mittelständisches Familienunternehmen (gegründet 1882).

Der nächste Schritt war dann 1991 die Gründung der Bernburger Mineralölvertrieb Buchholz & Lühmann GmbH. Mit dem Ausscheiden von Günter Buchholz veränderte sich dann unser Unternehmen zur Bernburger Mineralölvertrieb Lühmann GmbH & Co. KG, kurz BMV. Was sich nicht änderte, war die anfängliche Idee, Mineralölprodukte in Sachsen-Anhalt erfolgreich zu vertreiben. Unsere Mitarbeiter stammen gänzlich aus der hiesigen Region und sind deshalb natürlich nah an den Kunden und deren individuellen Wünschen. Wir bemühen uns täglich, Kunden nicht einfach als Kunden, sondern als unsere Partner zu betrachten, hier nachhaltig zum beiderseitigem Nutzen zu agieren und Qualität zu liefern, sei es beim Produkt, bei der Beratung oder der Dienstleistung.

Schwerpunkt war und ist der Handel von Heizöl, Diesel- und Ottokraftstoffen, hochwertigen Schmierstoffen der Marken CLASSIC, FUCHS und Petro-Canada, Winterchemie und Additiven, ergänzend dazu bieten wir aber auch die Beratung und die Lieferung von Tank- und Schmierstofftechnik an. Über ein Jahrzehnt war BMV ein DEA-Vertragshändler. Nunmehr erstrahlt BMV im markanten schwarz-gelben Design, getreu den CLASSIC Hausfarben und ganz nebenbei auch die Farben der Stadt Bernburg und Sachsen-Anhalts. Einen hohen Stellenwert nimmt in unserer Firmenphilosophie auch gesellschaftliches und soziales Engagement ein. Wir unterstützen gezielt gemeinnützige Vereine, aber auch Kommunen bei der Ausrichtung ihrer Heimatfeste.

25 Jahre BMV! 2016 ist auch ein Jahr voller Veränderungen für uns. Um für die Zukunft gerüstet zu sein, werden auch wir auf den tiefgreifenden Wandel in der Mineralölbranche antworten müssen. Der Trend geht hier zur Weiterentwicklung vom reinen Händler zum Energiedienstleister. Für uns konkret bedeutet das, die Neuausrichtung auf die Geschäftsbereiche CLASSIC Schmierstoffe und CLASSIC Energie. Neben Heizöl und Kraftstoffen, komplettieren auch Strom und Erdgas das neue Geschäftsfeld CLASSIC Energie.

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 30 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (28 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    25 Bewertungen (89%)

    'gut'

    2 Bewertungen (7%)

    'befriedigend'

    0 Bewertungen (0%)

    'ungenügend'

    0 Bewertungen (0%)

    'mangelhaft'

    1 Bewertungen (4%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 25 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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    esyoil-Kunde

    1

    16. Juli 2021

    Die Terminliche Absprache zwischen den Öllieferanten und mir war sehr schlecht. Die Lieferung sollte nach Telefonischer Absprache zwischen 10 Uhr und 10 Uhr 30 erfolgen, geliefert wurde an der ersten Adresse 11 Uhr 30 und die zweite 1 Uhr. Menge war auch nicht korrekt, statt 4500 Liter nur 4300 Liter.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr W., nach Rücksprache mit unserem Fahrer stellt sich der Sachverhalt etwas anders dar.: 1. Für Ihre Lieferung waren 2.000 Liter eingeplant- Ihre Frau bat unseren Fahrer Ihre Tanks bis zum Abschalten voll zu füllen. dadurch ergab sich bei Ihnen eine Mehrmenge von 116 Litern. Da dieses auch schon bei vorherigen Kunden der Fall war, hatte unserer Fahrer für die Lieferstelle bei Ihren Eltern/Schwiegereltern eine Mindermenge von 200 Litern . Unser Fahrer hat in diesem Fall angeboten, die Fehlmenge am Folgetag zum gleichen Preis nachzuliefern. dieses wurde jedoch dankend abgelehnt. 2. Bezugnehmend auf Bemängelung der Zeiteinhaltung bitten wir Sie höflichst um Entschuldigung . Es war unserem Fahrer nicht möglich den Termin einzuhalten, da es zeitliche Verzögerungen bei vorherigen Kunden gab. . Es wurde uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken würden. Wir möchten Sie auch zukünftig als treuen Kunden behalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr BMV- Team

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    esyoil-Kunde

    5

    16. Juni 2021

    Super Kundenservice, Termin wurde von den netten Damen im Büro auf meine Wünsche angepasst. Der Fahrer war super nett und freundlich. Ich würde immer wieder dort bestellen. Vielen lieben Dank noch einmal für die reibungslose Abwicklung.

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    esyoil-Kunde

    5

    29. Juni 2021

    Die Bestellung lief unkompliziert und der Terminwunsch sowie die Uhrzeit wurden korrekt eingehalten. Der Fahrer war sehr freundlich und aufgeschlossen! Wir waren sehr zufrieden.

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    esyoil-Kunde

    4

    05. Mai 2021

    Leider wurde weder durch Händler, noch durch Auslieferungsfahrer avisiert. Etwas mehr Kommunikation, auch im Eigeninteresse des Händlets, wäre wünschenswert!

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr B. jeder Kunde erhält von uns eine schriftliche Bestätigung mit benannten Liefertermin. über das esyoil-Portal. Diese wurde Ihnen am 26.04.2021- 09.:06 Uhr per Mail zugestellt. Bitte prüfen Sie Ihre Unterlagen.. Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Neundorf Annett Bosdorf

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    esyoil-Kunde

    5

    25. Juni 2021

    Lieferung war alles okay,freundlicher Mitarbeiter. Zeitfenster bei Liefertermin könnte kleiner sein,vielleicht beim nächsten Mal. Mfg G.Pankrath

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/