Energiehandel Roth GmbH

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21. Januar 2020
AGB
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Gesamtbewertung

4,7 Sterne
4,7 Sterne
Pünktlichkeit 4,5 Sterne
Freundlichkeit: Verkaufsbüro 4,8 Sterne
Freundlichkeit: Lieferpersonal 4,9 Sterne
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit 4,9 Sterne
Termin-Flexibilität 4,4 Sterne
Absprachen: Preis 4,9 Sterne
Absprachen: Sonstige 4,7 Sterne
Kommunikation 4,3 Sterne

Kundenkommentare Es werden insgesamt 11 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Wie immer perfekt.
    08. Januar 2020 08.01.2020
  • esyoil-Kunde 4,0 Sterne

    Statt 40 Tage Lieferzeit waren es 54 Tage. Erst auf Nachfrage ob etwas mit der Bestellung nicht stimmt würde Liefertermin koordiniert. Hohes Bestellaufkommen wurde mir mitgeteilt - proaktiv eine E-Mail, dass sich die Lieferung verzögert wäre nett gewesen. Jedoch sehr nette Dame am Telefon die sich auch entschuldigt hat.
    27. September 2019 27.09.2019
  • esyoil-Kunde 3,0 Sterne

    Liefertermin nicht eingehalten. Ich wurde auch nicht benachrichtigt. Keinerlei Kontakt wurde zu mir aufgenommen. Auch keine Chance die Firma EHRE telefonisch zu erreichen.
    13. September 2019 13.09.2019

    Energiehandel Roth GmbH

    Sehr geehrter Herr L.,

    Es tut uns leid, dass wir Ihre Lieferung in diesem Fall nicht termingerecht durchführen konnten. Durch den krankheitsbedingten Ausfall eines Fahrers und einem erhöhten Bestellaufkommen konnten wir einige Aufträge noch nicht terminieren, darunter auch Ihren.
    Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu Ihrer Zufriedenheit beliefern zu können und entschuldigen uns für die entstanden Unannehmlichkeiten.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr EHR-Team
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Sehr professionell Freundlichkeit und Pünktlichkeit sind die zwei Wörtern für diese Firma und seine Mitarbeiter
    02. September 2019 02.09.2019
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Sehr schnelle und flexible Lieferung, absolut sympathischer Kontakt - sowohl die Dame des Büros als auch der Lieferfahrer. Ich bin rundum zufrieden!
    05. Juli 2019 05.07.2019

Firmenprofil

EHR

Ihr zuverlässiger Lieferant für Heizöl, Kraftstoffe, Holzpellets, Brennstoffe und Schmierstoffe

Als TOTAL Markenpartner liefern wir ausschließlich qualitativ hochwertige und schwefelarme Heizöle aus deutschen Raffinerien. Unser Premium-Heizöl thermoplus setzt dabei Maßstäbe mit nahezu rückstandsfreier Verbrennung und TÜV-zertifiziertem Anlagenschutz.

Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Pünktlichkeit bei der Belieferung durch unsere speziell geschulten Gefahrgutfahrer ist für uns selbstverständlich. Durch moderne Tankwagen in verschiedenen Größen und mehrere firmeneigene Tanklager für maximale Versorgungssicherheit können wir sicher auch Ihren Anforderungen gerecht werden.

Bitte beachten Sie, dass die Heizölbestellung über esyoil ein automatisierter Prozess ist. Deshalb ist der esyoil-Preis günstig. Wenn Sie anrufen, um Preis, Liefertermin oder andere Bedingungen zu verhandeln, entfällt diese Kostenersparnis. Der Kauf kann in dem Fall möglicherweise nicht zum angegebenen Preis erfolgen.

Kundenbewertungen

Es wurden 798 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (59 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.
sehr gut
45 Bewertungen
gut
11
befriedigend
2
ungenügend
0
mangelhaft
0
nicht bewertet
0

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.