Mecklenburg-Strelitzer Brennstoffhandel Dahlmann, Inh. Thomas Hempel

Allgemein

Woldegker Chaussee 2, 17235 Neustrelitz
Adresse
Woldegker Chaussee 2
17235 Neustrelitz
Fax
03981253788
E-Mail
th_hempel@t-online.de
Letzte Bestellung
21. Mai 2019
AGB
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Widerruf
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Gesamtbewertung

4,5 Sterne
4,5 Sterne
Pünktlichkeit 4,3 Sterne
Freundlichkeit: Verkaufsbüro 4,2 Sterne
Freundlichkeit: Lieferpersonal 4,9 Sterne
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit 4,9 Sterne
Termin-Flexibilität 3,9 Sterne
Absprachen: Preis 5,0 Sterne
Absprachen: Sonstige 4,5 Sterne
Kommunikation 3,9 Sterne

Kundenkommentare Es werden insgesamt 7 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Offenbar ist die Standard-Zahlmethode Barzahlung. Ich fände es hilfreich, wenn Kartenzahlung standard wäre, damit ich nicht extra Bargeld besorgen muss.
    01. Mai 2019 01.05.2019

    Mecklenburg-Strelitzer Brennstoffhandel Dahlmann, Inh. Thomas Hempel

    Vielen Dank für die Bewertung. Die Bestell Maske zeigt Bestellmöglichkeiten an. Die Sie mit den Pfeilen verändern können um auf Ihre Bestellung anzupassen. Ansonsten gilt das was Sie Vertraglich vereinbart haben. Wir als Lieferant sind nur Benutzer des Portal von esyoil nicht der Gestalter. Mit freundlichen Gruß der Lieferant
  • esyoil-Kunde 4,6 Sterne

    Am letzten Tag der Lieferfrist geliefert. Das Lieferpersonal freundlich und offen. Bei der letzten Lieferung vor 10 Monaten gab es massive Verzögerungen wegen eines defekten Lieferfahrzeuges und keine Infos aus der Firmenzentrale. So war ich diesmal relativ skeptisch, hat aber soweit alles funktioniert. Danke nochmal an den Fahrer.
    19. März 2019 19.03.2019

    Mecklenburg-Strelitzer Brennstoffhandel Dahlmann, Inh. Thomas Hempel

    Vielen Dank für die Bewertung. Sie haben eine Lieferfrist von 12 Werktagen bestellt,bis 19.03.2019 wurde auch geliefert. Da gilt der letzte Tag natürlich auch noch.Gerne sind wir für Sie da und bemühen uns das alles zu Ihren besten ist. Bedanken möchten wir uns auch für Ihr Vertrauen.Mit freundlichen Gruß der Lieferant
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Bin sehr zufrieden immer wieder gerne.
    09. März 2019 09.03.2019
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Gerne wieder..
    10. Dezember 2018 10.12.2018
  • esyoil-Kunde 4,0 Sterne

    Bestellt wurde am 17.9.,mit Lieferzeit 3 Wochen.Geliefert am 13.11.,nach mehrmaliger telefonische Nachfrage.Wenn der Lieferant kein Interesse an weiten Lieferungen hat,soll er doch die Postleitzahlen herausnehmen,die er nicht beliefern möchte.
    14. November 2018 14.11.2018

    Mecklenburg-Strelitzer Brennstoffhandel Dahlmann, Inh. Thomas Hempel

    Guten Tag Herr R.,
    Leider konnten wir Ihre Lieferfrist aus logistischen Gründen nicht ganz einhalten.
    Dafür entschuldigen wir uns nochmals bei Ihnen.
    Unser betriebliches Interesse bestimmte PLZ zu beliefern bleibt sofern uns überlassen. Mit freundlichen Grüßen, der Lieferant.

Firmenprofil

Dieser Händler hat noch keine Unternehmensdarstellung hinterlegt.

Kundenbewertungen

Es wurden 59 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (21 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.
sehr gut
14 Bewertungen
gut
3
befriedigend
3
ungenügend
0
mangelhaft
1
nicht bewertet
0

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.