Allgemeine Informationen:

Adresse

Carl-Benz-Str. 4-6 60314 Frankfurt am Main
Fax:
069-311856
E-Mail:
h.meissner@heizoel-pehlke.de
s.scheer@heizoel-pehlke.de

AGB

AGB:
Keine, es gelten die gesetzlichen Regelungen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.

Widerruf:
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Informationen zum Unternehmen

Anzahl Online-Bestellungen:
Mehr als 2.500
Letzte Bestellung:
28.05.2018

Kundenbewertung

Bewertungsübersicht

Sterne Bewertungen
8
9
0
0
0
0

Es wurden 390 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate ( 17 Bewertungen ). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet. Die Verwendung kundenfreundlicher Bezahlarten wird durch esyoil bewertet.

Details zu den Bewertungen

Gesamtbewertung
4,5
Pünktlichkeit
4,4
Freundlichkeit: Verkaufsbüro
4,3
Freundlichkeit: Lieferpersonal
4,6
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit
4,6
Termin-Flexibilität
4,3
Absprachen: Preis
4,8
Absprachen: Sonstige
4,2
Kommunikation
4,1
Kundenfreundliche Bezahlarten
5,0

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 5 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • Aktualität
  • Relevanz
  • Beste
  • Schlechteste
    1. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      3,8
      Kommentar:
      Ich habe vom Händler bis 2 Tage vor Ablauf der Lieferfrist (26.3. - 25.4.) keinen Liefertermin genannt bekommen. Erst auf mein telefonisches Nachhaken am 23.4. wurde mir ein Termin genannt. Dieser wurde dann eingehalten.
    2. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      4,2
      Kommentar:
      preisgünstig und termingerechte Lieferung, aber organisatorisch völlig unfähig, Vorauszahungen ordnungsgemäß zu bearbeiten. Ich werde mir deshalb einen anderen Lieferanten aussuchen.
    3. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      5,0
      Kommentar:
      sehr pünktlich - sehr freundlich - super Service!
    4. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      5,0
      Kommentar:
      Die vereinbarte Lieferreihenfolge wurde nicht eingehalten
    5. esyoil-Kunde, Uhr
      Bewertung:
      3,7
      Kommentar:
      Bei esyoil kann man nicht beim Fahrer mit ec Karte bezahlen nur Bar.
      Finde ich nicht gut!
      Werde meine nächste Bestellung bei einem andere Anbieter tätigen der dies anbietet.
      Kommentar vom esyoil-Team:
      Sehr geehrter Kunde,
      vielen Dank für Ihre Bewertung. In unserem Heizöl-Preisvergleich haben Sie die Möglichkeit zwischen verschiedenen Zahlarten zu wählen. Hier steht Ihnen unter anderem auch die EC-Zahlung oder Rechnungszahlung zur Verfügung. Die dort gewählte Zahlart wird dann Bestandteil des Vertrages, der zwischen Ihnen und dem Händler geschlossen wird. Für weitere Rückfragen zu unseren Bestellkonditionen stehen wir Ihnen gern unter unserer kostenfreien Hotline 0800-7475005 zur Verfügung.

      Ihr esyoil-Team

    Karte

    Carl-Benz-Str. 4-6, 60314 Frankfurt am Main

    Firmenprofil

    Wir sind ein mittelständiges Unternehmen und überzeugen als Heizölhändler seit 60 Jahren unsere Kunden im gesamten Rhein-Main-Gebiet mit:

    • Fairen Preisen
    • Flexibilität
    • Vertrauenswürdigkeit
    • Zuverlässigkeit

    • Auslieferung im gesamten Rhein-Main-Gebiet

    • Ausbildungsbetrieb
    • Eigener Fuhrpark

    Unsere Tankwagen sind mit neuester Technik (Ad-Blue-Bluetec) ausgestattet. Wir garantieren eine schadstoffarme Anlieferung.

    Wir sind für Sie da

    Sie haben Fragen, Anregungen oder Kritik? Dann kontaktieren Sie uns gerne über eine der folgenden Möglichkeiten. Wir kümmern uns dann umgehend um ihr Anliegen.

    0800 747 5005 (Mo–Fr, 9–18 Uhr)
    Weitere Antworten finden Sie in unseren FAQ

    .

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