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97 Bewertungen

Adresse
Bären Wärme
Berliner Str. 120
10713 Berlin
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Bären Wärme Mineraloelgesellschaft mbH, Berlin

Die Bären Wärme Mineraloelgesellschaft mbH wurde 1994 als Tochtergesellschaft der bundesweit operierenden OKTAN Mineralöl Vertrieb GmbH gegründet.

Wir besitzen alle organisatorischen und logistischen Voraussetzungen Sie mit Mineralölprodukten zu wettbewerbsfähigen Preisen zu versorgen.

Als konzernunabhängiges Handelsunternehmen sind wir eine Alternative zu den Verkaufsgesellschaften und Vertriebspartnern der bekannten Mineralölkonzerne.

Spitzenqualität zu fairen Preisen ist unser Geschäft.
Grundvoraussetzung für die Zufriedenheit unserer Kunden ist der ausschließliche Vertrieb von Produkten, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

Unsere Geschäftsbeziehungen zu allen namhaften Mineralölgesellschaften, Raffinerien und Lagerstandorten in Deutschland machen uns zu einem leistungsfähigen Partner.

Zu unserem Kundenkreis gehören:

•Bundesbehörden

•Industrie

•Hausverwaltungen und Wohnungsbaugesellschaften

•Gewerbebetriebe

•sowie Privatkunden

Wir freuen uns auf Sie.

Ihr Bären Wärme Team

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 97 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (25 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    16 Bewertungen (64%)

    'gut'

    6 Bewertungen (24%)

    'befriedigend'

    1 Bewertungen (4%)

    'ungenügend'

    1 Bewertungen (4%)

    'mangelhaft'

    1 Bewertungen (4%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 16 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • Bild des Autors

    esyoil-Kunde

    3

    01. Mai 2021

    mit der Auftragsannahme war ich nicht zufrieden. Erst 2 Tage nach online-bestellung bei esyoil meldete sich Bärenwärme. Für mich war ungewohnt viel Bürokratie dabei, so wollte man mir nicht sagen, wann die Lieferung erfolgt; es hieß: 3 Tage vor Lieferung. Tatsächlich wurde die Belieferung ein Tag vorher tel. angezeigt. Der Disponent sehr aufdringlich; ich solle Sorte wechseln oder für 16,00€ zusätzlich ein Uhrzeit vereinbaren und ständig wurde mir vorgehalten, wie günstig ich beziehe. Unfreundl

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    esyoil-Kunde

    5

    12. Mai 2021

    Händler hat sich wie eigentlich vorgesehen nicht innerhalb der angegebenen Zeit gemeldet, um den Auftrag zu bestätigen. Nach telefonischer Rücksprache dafür in netter Form entschuldigt und gleich einen Liefertermin vereinbart. Lieferung erfolgte dann problemlos durch einen freundlichen Fahrer. Insgesamt bin ich mit der Abwicklung zufrieden und würde wieder bestellen.

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    esyoil-Kunde

    4

    29. September 2020

    Die Lieferung des Heizöls wurde von einem freundlichen Fahrer problemlos am Morgen des 29.9. durchgeführt. Der ursprünglich vorgesehene Terminvorschlag konnte zuvor wunschgemäß problemlos verschoben werden. Corona- bzw. Pandemiebedingt wurde das Abstandsgebot von beiden Seiten beachtet. Meinerseits wurde ein Mund-Nasenschutz verwendet.

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    esyoil-Kunde

    5

    30. Juni 2021

    Ich bin eine Frau!!! Die Benachrichtigung für den Liefertermin erfolgte eine Woche vorher. Die vereinbarte Lieferzeit wurde sehr gut eingehalten. Der Tankwagenfahrer befüllte aehr sorgfältig die Tanks, so dass die Firma insgesamt sehr empfehlenswert ist.

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    esyoil-Kunde

    2

    03. Mai 2021

    Schnellere Rückmeldung wäre schön.Donnerstag wurde Öl bestellt,innerhalb 24 Stunden sollte eine Rückmeldung kommen,Montag selber angerufen und nachgehakt.Entschuldigung wurde gegeben,dass weniger Mitarbeiter zur Verfügung standen.

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.