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909 Bewertungen

Adresse
Dorner Mineralöl GmbH
Grünstr. 25a
77723 Gengenbach
E-Mail
info@dorner-energie.de
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Umsatzsteuer-ID
DE310218579

Niederlassungen

  • Gengenbach

Josef Dorner Mineralöl GmbH, Gengenbach

Dorner - Dein Energiepartner in Sachen Heizöl, Diesel, Strom und Erdgas!

Bei uns erhalten Sie ausschließlich Aral Markenqualität.

Premiumheizöl wird bei uns professionell und ausschließlich über eine Beimischanlage geliefert. Damit gewährleisten wir ein perfektes Mischverhältnis, optimale Vermischung und damit die beste Qualität.

GESCHICHTE

Nahezu 150 Jahre alt ist der Werdegang der heutigen Firma Dorner in Gengenbach. 1863 gründete der Holzhändler Karl Müller einen Kohlenhandel, den er 1921 an seinen Sohn Hermann Müller übergab.

1955 übernahm dann Schwiegersohn Josef Dorner den Kohlenhandel und fing an im Zuge des "Wirtschaftswunders" den Betrieb von Grund auf zu modernisieren.

Dabei wurde als eine der ersten Maßnahmen das Rinder-Fuhrwerk durch einen Traktor ersetzt und die dazugehörige Landwirtschaft wurde aufgegeben.

Bereits 1956 wurde der Verkauf von Heizöl aufgenommen. Eine weitsichtige Entscheidung.

Mit der steigenden Zahl von Ölheizungen im Land wurden nach und nach immer größere Tankwagen eingesetzt. Unter Hermann Dorner, der den Betrieb in 1985 übernahm, wurde im gleichen Jahr dann auch der erste Computer angeschafft.

In den Folgejahren wurde der Betrieb kontinuierlich erweitert und den Erfordernissen der heutigen Zeit angepaßt.

Heute liefern wir die Produkte in modernen Tankwagen in die Tanks unserer Kunden.

Als Partner der BP sind wir von der BP als "geprüfter Fachbetrieb" zertifiziert worden.

Durch die Übernahme der ARAL AG durch die BP Group wurden wir Mitte 2004 ARAL Markenvertriebspartner und sind dies bis heute geblieben.

Seit Oktober 2014 liefern wir in unser Region neben Heizöl/Diesel auch Strom und Erdgas. Profitieren Sie mit uns durch erstklassige Tarife, einer fairen Preispolitik und dem nahen Kontakt zu Ihrem Energiepartner.

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 909 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (207 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    191 Bewertungen (92%)

    'gut'

    12 Bewertungen (6%)

    'befriedigend'

    2 Bewertungen (1%)

    'ungenügend'

    2 Bewertungen (1%)

    'mangelhaft'

    0 Bewertungen (0%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 134 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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    esyoil-Kunde

    5

    11. August 2021

    Das Telefonat mit dem Heizölhändler zwecks geeignetem Liefertermin war sehr freundlich. Es gibt absolut nichts anzumerken. Der Händler meldet sich wieder, wenn die Lieferung in zeitlicher Absprache mit mir zwischen dem 16.- 27.8.2021 streckenmässig stattfinden kann.

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    esyoil-Kunde

    3

    06. Oktober 2021

    Preis-Leistung ok! Kommunikation katastrophal: Firma reagierte auf 5-6 mails gar nicht. Ich finde das geht gar nicht. Habe schon mehrfach bei Dorner bestellt. Sowas gab es bisher nicht! Lieferung/ Fahrer dagegen war freundlich, kompetent und nett.

    Bild des Autors

    Antwort von Händler: Sehr geehrter Kunde, ich denke Corona hatte bisher auch noch niemand also sollte man aktuell mit ner Menge unerwarteten Dingen rechnen.... Bitte lesen Sie zur Erklärung mein Kommentar zur nächsten Bewertung und ich entschuldige mich natürlich für die ungewohnten Umstände. In Zukunft arbeiten vermutlich auch nur noch fehlerfreie Maschinen also machen Sie sich keine Sorgen ;) Beste Grüße!

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    esyoil-Kunde

    5

    21. Dezember 2020

    Wie immer frühzeitige Ankündigung der Lieferung, dann pünktliche und saubere Betankung. Der Tankwagenfahrer ist immer sehr freundlich und hatte diesmal einen guten Tipp für den Tankraum, klasse!

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    esyoil-Kunde

    5

    30. Dezember 2020

    Der von mir gewünschte Wochentag für die Öllieferung konnte von der Fa. Dorner zwar nicht realisiert werden (wegen zu hoher Nachfrage kurz vor Jahresende 2020), trotzdem die Note "sehr gut".

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    esyoil-Kunde

    5

    02. März 2021

    Ich kann nur sagen, Abwicklung, Kommunikation und Lieferung alles hervorragend. Die Firma Dorner kann nur empfohlen werden. Pünktliche Anlieferung durch freundlichen Mitarbeiter

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/