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4073 Bewertungen

Adresse
Kann Mineralölhandel
Carl-Friedrich-Gauß-Str. 4
50259 Pulheim
E-Mail
info@heizoel-kann.de
AGB
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Widerrufsbelehrung
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Händler-Impressum
Umsatzsteuer-ID
DE235441767

Niederlassungen

  • Pulheim

Kann Mineralölhandel und Transporte GmbH, Pulheim

Die Achim Kann Mineralölhandel & Transporte GmbH ist ein Familien geführtes Mineralölhandelsunternehmen, welches im Jahre 1957 gegründet wurde.
Durch unseren eigenen modernen Fuhrpark beliefern wir Privathaushalte,Gewerbetreibende sowie Großfirmen zuverlässig und schnell.
Dazu wird unsere Ware ausschließlich über die großen Markenhersteller bezogen und direkt von der Raffinerie zum Kunden geliefert.Somit ist eine optimale Qualität nach DIN gewährleistet.
Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter sorgen stets für ein höchstes Maß an Kundenzufriedenheit, welche für uns höchste Priorität hat.

Bei den von uns eingesetzten Tankwagen legen wir großen Wert auf geschultes und freundliches Fahrerpersonal, sowie regelmäßig geeichte und kontrollierte Messanlagen. Wir verfügen über unseren eigenen Fuhrpark und sind somit an keine Spediteure gebunden.

Wir bieten Ihnen folgende Produkte:

  • Schwefelarmes Heizöl nach DIN 51603-1
  • Schwefelarmes Premiumheizöl nach DIN 51603-1
  • Diesel DIN 51 628
  • AdBlue®
  • Additive

Ihre Vorteile:

Belieferung durch eigene Tankwagen.
Direkten Ansprechpartner.
Sofortige Expresslieferung bei leerem Tank.

Ihr Team der Kann Mineraloel GmbH

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 4073 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (1398 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    1308 Bewertungen (94%)

    'gut'

    68 Bewertungen (5%)

    'befriedigend'

    10 Bewertungen (1%)

    'ungenügend'

    6 Bewertungen (0%)

    'mangelhaft'

    6 Bewertungen (0%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 879 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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    esyoil-Kunde

    3

    20. April 2021

    Positiv: Der Liefertermin war kurzfristig vereinbart und der telefonische Kontakt angenehm. Lieferung war pünktlich. Negativ: Die Anlieferung selbst geschah in großer Eile. Man nahm sich nicht genügend Zeit, um den Tank langsam zu befüllen. In Folge wurde der Tank nicht vollständig voll und wird somit nicht für volle 12 Monate ausreichen. Auf die Einschränkungen der Bestellerin (83 Jahre) wurde nicht eingegangen. Kellerrost wurde nicht wieder aufgesetzt. Gravierend: Der Fahrer trug KEINE MASKE!

    Bild des Autors

    Antwort von Händler: Sehr geehrte Frau K., der Tankvorgang wurde durch den Grenzwergeber gestoppt. Somit ist ein weiteres Befüllen nicht mehr möglich. Dies hat nichts mit der Füllgeschwindigkeit zu tun. Technisch ist es nicht möglich eine Tankanlage zu schnell zu füllen. Im Gegenteil. Bei Kunstsoffanlagen kann es bei einer zu langsamen Betankung zu einer ungleichmäßigen Füllung der Anlage kommen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es den Fahrern freigestellt ist, draußen eine Maske zu tragen. Somit kann der Fahrer selbst entscheiden ob er beim Schlauch ziehen und anschließen diese Trägt oder nicht. Hierbei ist kein Kontakt mit der Bestellerin notwendig. Betritt er das Haus um einen Blick auf die Tankanlage zu werfen, so wird selbstverständlich eine Mund-Nasenbedeckung getragen. Mit freundlichen Grüßen Kann Mineralöl GmbH

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    esyoil-Kunde

    5

    10. September 2021

    Wir sind mit der Fa. Kann sehr zufrieden. Bei der Bestellung hatten wir im Blick (Lieferung in 20 Tagen). Bei der Bestätigung wurde uns klar, dass die Lieferung auch früher erfolgen kann. Da wir aber vorher noch im Urlaub waren, haben wir telefonisch Kontakt aufgenommen. Es war überhaupt kein Problem. Ein sehr zuvorkommender Mitarbeiter, Herr Obes- nochmals herzlichen Dank an dieser Stelle, hat alles bestens geregelt. Auch der Fahrer war sehr nett! Sehr gern bestellen wir wieder bei der Fa. Kann

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    esyoil-Kunde

    5

    30. Oktober 2021

    Es war wieder mal eine sehr große Freude, von der KANN Minderalöl GmbH beliefert zu werden. Schon seit langem bin ich dort Kunde und noch nie enttäuscht worden, was sowohl die Schnelligkeit der Lieferung (deutlich vor dem eigentlich angedachten Liefertermin), als auch die Freundlichkeit am Telefon / per E-Mail und der Mitarbeiter bei der Lieferung betrifft. Sehr professionell - bis hin zum zusätzlichen Auffüllen des Tanks und Abschließen mit dem Schloss des Einfüllstutzens. Vielen Dank!

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    esyoil-Kunde

    5

    14. April 2021

    die Firma Kann ist eine sehr zuverlässige Firma. Wenn ich mir den Fahrerstamm ansehe muß ich sagen, alle Achtung, sehr gut ausgesucht. Die Leute sind sehr freundlich und haben ein sehrgutes Auftreten. Das fängt aber auch schon bei den Firmeninhabern an. Ich habe immer bei einer kleineren Firma bestellt, wollte die "keineren" mitleben lassen, aber schnell bemerkte ich das in der heutigen Zeit der Preis ein endscheidener Faktor ist. Firma Kann, kann man nur weiterempfehlen!!!!

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    esyoil-Kunde

    3

    01. Mai 2021

    Fahrer war ok, Lieferung wurde 2Tage vorher angekündigt, auf E-Mails bzgl. Termineingrenzung wird nicht geantwortet. Lieferung zwischen 7-12 bedeutet 1 Tag Urlaub nehmen. Festtermin ist zu teuer. In 10 Jahren Onlinebestellung hatte noch keine andere Firma so eine lange Lieferspanne angegeben. Der Fahrer war aber schon um 5Uhr Morgens vor dem Haus. Fazit: Liefer-Zeitmanagement Katastrophe, bin selbst in der Auftragsterminierung tätig,weiss wovon ich rede. Rest OK

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr W. , Sie haben sich für ein Angebot ohne Liefertermin Entschieden. In diesem Fall wird der Liefertermin von uns als Händler vorgegeben. Somit auch der günstigste Preis. Wenn Sie zeitlich nicht flexibel sind , fragen wir uns weshalb sie solch ein Angebot wählen ?! Auch andere Händler haben solch eine Lieferzeitspanne. Warum wird der Händler gewechselt wenn doch alles klein Problem war ?! Bitte haben Sie Verständnis , das wir Terminbestellungen einhalten müssen. Mit freundlichen Grüßen Kann Mineralöl GmbH

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.