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Mobene GmbH & Co. KG, 33647 Bielefeld
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Adresse
Mobene
Duisburger Straße 9-11
33647 Bielefeld
E-Mail
service-west@mobene.de
AGB
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Händler-Impressum
Umsatzsteuer-ID
DE815235653

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Mobene GmbH & Co. KG, Bielefeld

Die Mobene GmbH & Co. KG ist ein Gemeinschaftsunternehmen der BP Europa SE und der Oktan Mineraloel-Vertrieb GmbH und zählt zu den Marktführern im Mineralölhandel in Deutschland.

Kompetente Beratung, excellente Qualitätsprodukte, zuverlässige Belieferung und attraktive Preise - darauf verlassen sich rund 250.000 private Endverbraucher seit vielen Jahren und vertrauen auf einen starken Partner ganz in Ihrer Nähe, denn wir sind an rund 30 Standorten in Deutschland für Sie da.

Das alles können Sie von uns erwarten:

  • Hochwertiges Heizöl-, Kraft- und Schmierstoffangebot
  • Umweltfreundlichen Ökostrom
  • Kundenorientierten Service
  • Auszeichnung mit dem RAL-Gütezeichen der Gütegem. Energiehandel e. V.
  • Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008

Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen.

Ihr mobene-Team

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 41 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (5 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    3 Bewertungen (60%)

    'gut'

    1 Bewertungen (20%)

    'befriedigend'

    0 Bewertungen (0%)

    'ungenügend'

    0 Bewertungen (0%)

    'mangelhaft'

    1 Bewertungen (20%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 4 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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    esyoil-Kunde

    4

    16. Dezember 2023

    Lieferung termingerecht und freundliches Personal, alles ok.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel und es ist immer eine Freude zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns auf weitere Gelegenheiten, Sie als geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr mobene Team

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    esyoil-Kunde

    1

    03. Oktober 2023

    Leider gibt es Unsicherheiten über die Liefermenge. Nach der Betankung ergab die digitale Messung eine fehlende Menge von ca. 230 Liter. Die Lieferung wurde von einem Kooperationspartner durchgeführt. Die zuständige Firma geht natürlich nicht von einem Fehler aus. Naja eine Fehlmessung kann meines Erachtens nicht vorliegen, weil ich bisher bei den 2 früheren Betankungen genaue Messungen bekommen habe. Hmm, wie kommt die Differenz nun zustande?? Wo liegt der Fehler? Möglicherweise muss ich auf die Kosten sitzen bleiben. Der Lieferer sagte, dass sie es nötig hätten die Kunden um die kleine Mengen zu betrügen. Tja wir sind die Kleinen Verbraucher die aber reinfallen und ausgenommen werden. Die Verbraucherzentrale konnte auch nicht wirklich helfen.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr M., danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir können Ihre Unsicherheit verstehen. Allerdings sind alle unsere Tankwagen mit geeichten Messgeräten ausgestattet, die die Genauigkeit der tatsächlichen Liefermenge sicherstellen. Bei der digitalen Messung durch den OilFox kann nicht ausgeschlossen werden, dass es je nach Tank zu Ungenauigkeiten kommt. Bitte wenden Sie sich bei konkreten Fragen direkt an den Hersteller FoxInsights. Sie erreichen diesen telefonisch unter +49 (0)89 21540220 oder per E-Mail an info@foxinsights.ai. Sollten Sie mit uns sprechen möchten, kontaktieren Sie uns gern unter +49(0) 176 176 1 oder per E-Mail an info@mobene.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr mobene Team Ihr mobene Team

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    esyoil-Kunde

    5

    12. September 2023

    Fairer Preis, zügige und kundenfreundliche Abwicklung: empfehlenswert!

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr mobene Team

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    esyoil-Kunde

    5

    04. August 2023

    Pünktliche Lieferung durch einen geschulten Mitarbeiter

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/