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135 Bewertungen

Adresse
MONTANA
Schönfeldstr. 18
83022 Rosenheim
E-Mail
c.arslan@montana-energie.de
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Händler-Impressum
Umsatzsteuer-ID
DE130005631

Niederlassungen

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  • Landsberg am Lech
  • Traunreut

MONTANA Energie-Handel GmbH & Co. KG, Rosenheim

Seit über 60 Jahren ist die MONTANA Gruppe im Energiemarkt tätig. Als vielseitiger Energieanbieter hat sich das Unternehmen auf den Handel mit Erdgas, Ökostrom, Mineralölprodukten und regenerativen Energien sowie auf technische Serviceleistungen rund um die Heizung spezialisiert. MONTANA versorgt über 600.000 Kunden in Deutschland und Österreich.
Unsere Heizöle erfüllen höchste Qualitätsstandards. Unser besonders verbrauchseffizientes Premium-Heizöl M·ecotec erhöht die Betriebssicherheit Ihrer Heizanlage und reduziert die Betriebskosten. Es ist auch als klimaneutrales Heizöl erhältlich: Mit M·ecotec klima leisten unsere Kunden einen wertvollen Beitrag zum Klimaschutz, indem die bei Verbrennung des Heizöls entstehenden C02-Emissionen durch die Unterstützung anerkannter und zertifizierter Klimaschutzprojekte vollständig ausgeglichen werden. Die von ihnen persönlich ausgeglichenen CO2-Mengen können Kunden jederzeit über unsere Webseite ( https://www.montana-energie.de/privatkunden/umwelt/individuelles-klimazertifikat/ ) nachvollziehen.

Worauf unsere Kunden zählen können:

  • Pünktliche und zeitnahe Lieferung mit einer modernen Tankwagenflotte
  • 24-Stunden-Notdienst
  • Unkomplizierte Auftragsannahme – auch bei Notfällen und am Wochenende

Weitere Infos zu MONTANA finden Sie unter
www.montana-energie.de

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 135 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (47 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    43 Bewertungen (91%)

    'gut'

    3 Bewertungen (6%)

    'befriedigend'

    0 Bewertungen (0%)

    'ungenügend'

    0 Bewertungen (0%)

    'mangelhaft'

    1 Bewertungen (2%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 23 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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    esyoil-Kunde

    5

    16. Mai 2022

    Gute Kommunikation, pünktlich, freundlich.

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    esyoil-Kunde

    1

    12. Mai 2022

    1. Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten. 2. Mehrere tel. Anfragen meinerseits zwecks Liefertermin verliefen negativ. Offenbar ist die Bestellung irgendwie "untergegangen". Von einer jungen Dame wurde mir ein Rückruf zugesagt, da momentan kein Disponent zur Verfügung stand 3. Der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Lieferung sollte bis spätestens 09.05.2022 erfolgen. Geplante Urlaubsabfahrt 10.05.22 war nicht möglich, Urlaub musste verschoben werden.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns gegenüber Ihre Meinung zu äußern. Natürlich entspricht die von Ihnen geschilderte Situation nicht unseren hohen Qualitätsansprüchen und wir würden uns gerne um Ihre Angelegenheit persönlich kümmern. Bitte wenden Sie sich hierfür an feedback@monatan-energie.de. Ein Mitarbeiter wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr MONTANA-Team

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    esyoil-Kunde

    5

    06. Mai 2022

    Alles reibungslos geklappt Danke.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns gegenüber Ihre Meinung zu äußern. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben und hoffen, dass wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen. IHR Montana-Team

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    esyoil-Kunde

    5

    05. Mai 2022

    Sehr zuverlässiger Händler mit guter Kommunikation. Und dass man das Lieferfahrzeug live tracken kann ermöglicht einem eine gute Zeiteinteilung am Liefertag.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns gegenüber Ihre Meinung zu äußern. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben und hoffen, dass wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen. IHR Montana-Team

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    esyoil-Kunde

    4

    03. Mai 2022

    Schnelle und freundliche Kommunikation. Ich hab allerdings keine offizielle, schriftliche Auftragsbestätigung vom Lieferanten bekommen. Hat aber trotzdem wie angekündigt geklappt.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns gegenüber Ihre Meinung zu äußern. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben und hoffen, dass wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen. IHR Montana-Team

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.