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128 Bewertungen

Adresse
TX energy
Ohmstrasse 13
50129 Bergheim
E-Mail
region-west@txenergy.de
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TX energy GmbH, Bergheim

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Mit Kraft- und Schmierstoffen von uns sind Sie stets mobil.

Ihr TX energy

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 128 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (48 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    40 Bewertungen (83%)

    'gut'

    3 Bewertungen (6%)

    'befriedigend'

    0 Bewertungen (0%)

    'ungenügend'

    1 Bewertungen (2%)

    'mangelhaft'

    4 Bewertungen (8%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 35 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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    esyoil-Kunde

    4

    02. September 2021

    Ich musste den ersten Termin leider absagen, da wir im Urlaub waren. Zum zweiten Termin (von TX energy angegebenes Zeitfenster (8-11 Uhr) war der Fahrer bereits um 7:30h da. Daher war ich selbst noch nicht vor Ort (25km Anfahrt). Daher musste der Fahrer ein paar Minuten warten (EC-Karten-Zahlung). Alles kein Problem. Gute Kommunikation. Gerne wieder.

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    esyoil-Kunde

    2

    29. Juni 2021

    Sehr schlechte Erfahrungen mit meiner ersten Bestellung, Liefertermin war 13.4-03.05 schon eigene längere Zeitspanne und dann würde es 3 Tage später geliefert am 06.05.bin ohne Heizöl geblieben und es war schon kalt und ohne warmes Wasser muss man sich schon vorstellen und Samenhandel ich lächerliche 10€ Preisnachlass bekommen

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    esyoil-Kunde

    5

    21. Oktober 2020

    Nachdem es zunächst Komplikationen mit einem Subunternehmer gegeben hatte, haben sich die Leute von TX energy GmbH selbst darum gekümmert, Kontakt zu mir aufgenommen und einen Tanklaster aus Köln geschickt. Die beiden Männer, die das Öl geliefert haben, waren schnell, kompetent, freundlich. Super Team!

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr S.,wir bedanken uns für die netten Worte. Die wir unseren Fahrern gerne ausrichten. Über eine erneute Bestellung würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TX Region West Team.

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    esyoil-Kunde

    5

    16. Mai 2021

    Der Fahrer hat sich vorher telefonisch gemeldet, war sehr freundlich. Es ging alles reibungslos über die Bühne. Die Firma TX energy kann sich freuen so einen tollen Mitarbeiter zu haben. War mit allem sehr zufrieden, bestelle gerne wieder bei dem Lieferanten.

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    esyoil-Kunde

    5

    12. Oktober 2020

    Frühzeitige Terminierung. 1 Tag vorher Bestätigung des Lieferzeitpunktes. Pünktliche Anlieferung mit Ausdruck an der Pumpe. Alles sauber und freundlicher Fahrer. Besser geht nicht und bei der nächsten Bestellung wieder esyoil.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrte Frau von Ö., vielen Dank für Ihre netten Worte, über eine erneute Bestellung würden wir uns sehr freuen. Ihr TX Energy GmbH Region West Team

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.