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FrankenÖl24
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FrankenÖl24, eine Marke der ZG Raiffeisen Energie GmbH, Karlsruhe

Herzlich willkommen bei Frankenöl24! Wir sind stolz, Teil der starken Markengemeinschaft der ZG Raiffeisen Energie GmbH zu sein. Damit profitieren wir und Sie als unsere Kunden von langjähriger Erfahrung bei den Themen Qualität und Zuverlässigkeit und setzen wie unsere genossenschaftliche Konzernmutter auf Werte wie Vertrauen, regionale Bindung und nachhaltiges Wirtschaften im Sinne unserer Mitglieder.

Bei Frankenöl24 haben Sie die Wahl zwischen unseren Qualitätsprodukten Heizöl Premium klimaneutral, Heizöl Premium oder Heizöl Normal.

Wir bedienen Sie preiswert, zuverlässig und freundlich – überzeugen Sie sich davon!

Unser Zeichen für Qualität: Die ZG Raiffeisen Energie GmbH ist RAL geprüft.

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 213 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (88 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    83 Bewertungen (94%)

    'gut'

    4 Bewertungen (5%)

    'befriedigend'

    1 Bewertungen (1%)

    'ungenügend'

    0 Bewertungen (0%)

    'mangelhaft'

    0 Bewertungen (0%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 76 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • Bild des Autors

    esyoil-Kunde

    5

    29. September 2023

    Es war alles bestens.Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit.

  • Bild des Autors

    esyoil-Kunde

    3

    28. September 2023

    Pampige Antworten von den Disponenten! Es ging um die Terminfindung und dann wird einem vorgeworfen, dass man ja auch noch Sonderwünsche hätte, z.B. 60m Schlauch und keinen Anhänger! Im Gegensatz dazu wurde der neue Termin eingehalten und der Fahrer war super nett! Am Ende hat der Preis halt überzeugt.

    Bild des Autors

    Antwort von Händler: Guten Tag Herr Koep, leider kann ich Ihre Bewertung bezüglich unseres Disponenten nicht ganz nach voll ziehen. Sicherlich war er bestimmend bei der Absprache zum Liefertermin, da wir unsere Touren gem. den vorliegenden Aufträgen im Rahmen der Wirtschaftlichkeit planen und ausführen müssen. Das Thema "Sonderwünsche" muss bei der Bestellung genannt werden. Kommt dies beim Avis wird natürlich darüber gesprochen. Wenn es nur um den Preis geht, und nicht um die Dienstleistung, die dazu gehört; dann kann ich auch nicht helfen. Weiterhin: Ich war mit dem Kunden per Mail in Kontakt und habe den Termin genannt. Der Kunde hat daraufhin per Mail den Termin bestätigt. Danke Mit freundlichen Grüßen Udo Fürst, Geschäftsführer

  • Bild des Autors

    esyoil-Kunde

    5

    26. September 2023

    Jeder Zeit wieder

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    esyoil-Kunde

    5

    22. September 2023

    Alles Prima 👍🏼👍🏼👍🏼

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    esyoil-Kunde

    5

    20. September 2023

    Alles bestens

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.