Steil Energie GmbH Weißenburg

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 89 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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  esyoil-Kunde

  5

  26. März 2025

  Hat alles super geklappt

  

  Antwort von Händler: Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

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  esyoil-Kunde

  5

  25. März 2025

  Top, gerne wieder

  

  Antwort von Händler: Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

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  esyoil-Kunde

  5

  20. März 2025

  Alles perfekt gelaufen

  

  Antwort von Händler: Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

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  esyoil-Kunde

  1

  12. März 2025

  Die Fa. St3il wollte pro Abladestation zusätzlich 40 Euro Anliefergebühr. Das konnte ich durch mehrmalige Telefonate letztlich klären, niemand fühlte sich zuständig. Nach Neuberechnung sollten 2 Abnehmer mit gleicher Füllmenge trotzdem unterschiedliche Preise zahlen. Schon die Terminieru g war unfreundlich, Freitags kam der Anruf für Lieferung Montag, keinerlei entgegenkommen, kenne ich von anderen Lieferanten anders. Insgesamt alle Ansprechpartner nicht sehr kundebfreundlich, bis heute keine Entschuldigung für das durcheinander. Immerhin durften die letzten 3 Abnehmer dann auf Rechnung bedankt werden umdenken Preiswirrwar zu klären.

  

  Antwort von Händler: Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, deshalb haben wir intern Ihren Bestellvorgang und die Erfahrungen, welche Sie in Ihrer Bewertung geschildert haben aufgearbeitet. Es ist richtig, dass in unserer Auftragserfassung leider ein Fehler passiert ist. Nachdem Sie unseren Fahrer darauf aufmerksam machten, hat unsere zuständige Bereichsleiterin Sie telefonisch kontaktiert, sich für unseren Fehler entschuldigt und selbstverständlich die umgehende Korrektur der Preise zugesagt.

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  esyoil-Kunde

  5

  11. März 2025

  Danke für die Lieferung Heizöl.Ich wurde schnell und freundlich bedient und mit dem Preis war ich sehr zufrieden.DANKE