Energiediscounter24 GmbH, Leutkirch

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 83 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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  esyoil-Kunde

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  22. Oktober 2020

  Termin der Lieferung wurde ein Tag vor Lieferung angekündigt. Haben angerufen das niemand zuhause ist wegen Arbeit. Sehr unfreundliche Dame am Telefon meinte dann nur " eine Terminverschiebung kostet 80€ zusätzlich" !!! Noch nie einen so unfreundlichen Service gehabt!! Einzig der Fahrer hat 5 Sterne verdient !!!

  

  Antwort von Händler: Sehr geehrte Frau W., falls Sie unsere Mitarbeiterin als unfreundlich empfunden haben, tut uns das sehr leid und wir möchten uns natürlich auch dafür entschuldigen. Wir bitten Sie aber auch um Verständnis, dass der günstigste Preis eben nur in Verbindung mit absoluter Terminflexibilität des jeweiligen Kunden garantiert werden kann, da der Transporteur eben relativ kurzfristig seine Tour kostengünstigst komplettieren kann. Diesen Vorteil geben wir in unserer Preiskalkulation an unsere Kunden weiter. Auf diesen Sachverhalt wird auch in der Auftragsbestätigung nochmals ganz explizit hingewiesen. Sie können bereits bei der Bestellung entsprechende Terminwünsche eingeben, wobei dann verständlicherweise auch höhere Preise angegeben werden. Ein Taxi ist eben immer etwas teurer, als der Linienbus :-)

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  esyoil-Kunde

  5

  23. Dezember 2020

  Sehr freundlicher Service (Telefonabsprache + Fahrer), gutes Timing auch für die Anlieferung. Die Bezahlung, jetzt per EC-Karte ohne lästige, vorherige Geldbeschaffung ist ebenfalls TOP und für den Kunden kostenneutral zu Barzahlung! Den Lieferanten kann ich sehr wohl weiterempfehlen!

  

  Antwort von Händler: Vielen Dank für die ausführliche und postive Bewertung! Wir freuen sehr über Ihre Empfehlung und wünschen ein schönes und gesundes Neues Jahr 2021! Ihr Energiediscounter24

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  esyoil-Kunde

  5

  23. Juli 2021

  Sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung und freundlicher Fahrer. Kartenzahlung hat zwar unverschuldet nicht funktioniert, Umstellung auf Rechnung ohne Aufpreis war problemlos möglich

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  esyoil-Kunde

  5

  23. Dezember 2020

  Sehr geehrte Damen und Herren, für die prompte Lieferung bedanken wir uns recht herzlich. Der vereinbarte Preis wurde wie vereinbart berechnet. Danke Mit freundlichen Grüßen Gaum

  

  Antwort von Händler: Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und erfreuliche Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen ein gesundes und schönes Neues Jahr! Ihr Energiediscounter24

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  esyoil-Kunde

  5

  28. November 2020

  Anlieferung erfolgte sehr pünktlich. Der Fahrer war freundlich und zuvorkommend, ebenso wie vorher der Disponent aus Leutkirch bei der Lieferterminankündigung. Jederzeit wieder.

  

  Antwort von Händler: Vielen herzlichen Dank für die nette Bewertung ! Wir haben uns sehr darüber gefreut ! Ihr Energiediscounter24

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