Mobilität & Energie Nord-Ost GmbH & Co. KG, Hamburg

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 11 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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  esyoil-Kunde

  3

  04. September 2023

  Es wurde kein Termin innerhalb der 25tägigen Lieferfrist vereinbart. Erst auf meinen Anruf wurde dann reagiert. Der Liefertermin lag dann außerhalb der vereinbarten Frist und wurde auch noch einmal telefonisch verschoben. Die Bezahlung mit einer Debit-Karte wurde nicht akzeptiert.

  

  Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr K., danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Dies entspricht in keiner Weise unserem Serviceversprechen, daher können wir Ihre Enttäuschung gut verstehen. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Sie bei der nächsten Heizöllieferung zu überzeugen. Wir arbeiten stetig daran, uns zu verbessern. Wenn Sie über den Vorfall sprechen möchten, kontaktieren Sie uns gern unter +49 (0)800 94 49 100 oder per Mail an info@mobilitaet-energie.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr mobilität & energie Nord-Ost Team

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  esyoil-Kunde

  5

  31. August 2023

  Schnelle Information, guter Telefonkontakt, pünktliche Lieferung und freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Gerne Wieder!

  

  Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr mobilität & energie Nord-Ost Team

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  esyoil-Kunde

  5

  31. August 2023

  Alles super

  

  Antwort von Händler: Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr mobilität & energie Nord-Ost Team

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  esyoil-Kunde

  5

  31. August 2023

  Alles bestens, vielen Dank!

  

  Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr mobilität & energie Nord-Ost Team

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  esyoil-Kunde

  5

  23. August 2023

  Alles super

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