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101 Bewertungen

Adresse
team energie
Emmerstedter Straße 16a
38350 Helmstedt
E-Mail
team-min-helmstedt@team.de
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DE812839708

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team energie GmbH & Co. KG, Helmstedt

Die team energie stellt eine wichtige Sparte der Unternehmensgruppe dar und bietet fossile und synthetische Kraftstoffe, Heizöl, Schmierstoffe sowie Öko-Strom und Öko-Gas für eine umfassende Energieversorgung ihrer Kunden an. Darüber hinaus betreibt die team energie ein Tankstellennetz mit Voll- und Automatenstationen. Über Vertriebsbüros in regionalen Niederlassungen, eigene Online-Portale sowie Leistungen in den großen Vergleichsportalen haben unsere Kunden vielfältige Möglichkeiten, sich auf Wunsch 24/7 über aktuelle Tarife und Konditionen zu informieren bzw. Aufträge telefonisch, per E-Mail, online, per Post oder direkt vor Ort zu platzieren.

Die Auslieferung der Kraftstoffe und Heizöle erfolgt über den eigenen Fuhrpark. Zur Optimierung von Logistik und Disposition wurden zentrale Logistikpools in Schleswig-Holstein, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen und Berlin/Brandenburg erschlossen.

Die Begeisterung unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Der Mensch steht im Mittelpunkt. Wir sind davon überzeugt, dass begeisterte Mitarbeitende der Schlüssel zu begeisterten Kunden sind und somit den Unternehmenserfolg sichern. Mit Eigenschaften wie Herzlichkeit, Fleiß und Verantwortungsbewusstsein ist bei uns jeder Mitarbeitende am Unternehmenserfolg beteiligt. Ein gemeinsames Wertesystem schafft die Basis für ein effektives Miteinander.

Wir sind team - in allem, was wir tun!

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 101 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (31 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    27 Bewertungen (87%)

    'gut'

    2 Bewertungen (6%)

    'befriedigend'

    0 Bewertungen (0%)

    'ungenügend'

    2 Bewertungen (6%)

    'mangelhaft'

    0 Bewertungen (0%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 19 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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    esyoil-Kunde

    5

    16. Juni 2022

    Perfekter Ablauf von der Bestellung bis zur fristgemäßen Lieferung, sehr guter Kontakt zum Lieferanten und freundlicher Fahrer, gern wieder.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr O., dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, freut uns sehr. Für Ihre Bestellung möchten wir uns nochmals bedanken und freuen uns auf das nächste Mal. Liebe Grüße, Ihre team energie

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    esyoil-Kunde

    5

    08. Juni 2022

    Sehr zufrieden

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal. Ihre team energie

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    esyoil-Kunde

    5

    02. Juni 2022

    Alles bestens, Danke

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    Antwort von Händler: Sehr geehrte Frau S,. vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre team energie

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    esyoil-Kunde

    5

    26. April 2022

    Zeitlicher Abstand zwischen Bestell- und Liefertermin wurde als etwas zu lange empfunden. Kommunikation war auf das unbedingt Notwendige beschränkt. Tankvorgang / Belieferung bestens! Kompetentes Personal.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Einige wichtige Faktoren für die Bestimmung des Liefertermins sind die Marktsituation und die Nachfrage sowie die daraus resultierende Auslastung des Fuhrparks. Hiernach richtet sich die Lieferzeit, welche je nach Situation länger oder kürzer ausfallen kann. In allen Fällen jedoch innerhalb der gewählten Lieferfrist, welche über die Optionen bei Bedarf verkürzt werden kann. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und möchten uns nochmals für diese bedanken. Liebe Grüße, Ihre team energie

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    esyoil-Kunde

    5

    12. März 2022

    bin sehr zufrieden, freundlich und wie abgesprochen und pünktlich

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    Antwort von Händler: Sehr geehrte Frau D., vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Liebe Grüße, Ihre team energie.

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.