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team energie GmbH & Co. KG, Wittstock

team energie – Ihr verlässlicher Partner für Energie

Ihre Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen sind für uns das höchste Gut. Wir als team stehen für Leistungsstärke und Zuverlässigkeit. Überzeugen Sie sich selbst. Wir machen`s möglich!

Und das meinen wir auch wirklich so, fordern Sie uns gern. Täglich geben wir alles für Sie, denn für unsere Kunden schlägt unser Herz und Sie stehen stets im Mittelpunkt unseres Handelns, welches nicht nur durch hervorragende Leistung, sondern vor allem durch außergewöhnliches Verhalten geprägt ist.

Qualität hat darüber hinaus bei uns Tradition: Seit mehr als vier Jahrzehnten handeln wir mit Brenn-, Treib- und Schmierstoffen und sind heute in Schleswig-Holstein, Hamburg, Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt und Niedersachsen für Sie vor Ort.

Moderne Standorte, in denen sich Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen wohlfühlen sowie ein mehr als zugkräftiger Fuhrpark mit einer durchdachten Logistik bilden das Fundament, die Hardfacts unseres dynamischen Unternehmens.

Mittlerweile liefert Ihnen team energie auch „faire Strompreise“ wie Stiftung Warentest lobt. Probieren Sie es aus: www.teamstrom.de und lassen sich begeistern. Aber unser Produktportfolio ist noch längst nicht ausgeschöpft, überzeugen Sie sich selbst.

Wir sind team - in allem, was wir tun!

Kundenbewertungen

Bisher wurden insgesamt 103 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (22 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.

    'sehr gut'

    18 Bewertungen (82%)

    'gut'

    2 Bewertungen (9%)

    'befriedigend'

    0 Bewertungen (0%)

    'ungenügend'

    1 Bewertungen (5%)

    'mangelhaft'

    1 Bewertungen (5%)

Kundenkommentare

Es werden insgesamt 21 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

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    esyoil-Kunde

    5

    03. November 2021

    Sehr geehrte Damen und Herren, bis zum 26.10.21 sollte das Heizöl geliefert werden. Da ich bis 2 Tage vorher keinen Termin von Ihnen erhielt, sendete ich Ihnen eine Mail. Die Antwort lautete, sie haben Lieferschwierigkeiten. Dann sollte das Heizöl am 2.11., bis 14 Uhr geliefert werden. 14.10 Uhr erhielt ich einen Anruf, dass wieder nicht geliefert werden kann. Jetzt soll das Heizöl am 8.11. geliefert werden. Ich hoffe nur, dass es dieses mal klappt! In den andern Jahren hatte es super geklappt

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    Antwort von Händler: Sehr geehrte Frau P., wir bedauern sehr, dass Ihre Lieferung nicht reibungslos verlaufen ist. Für gewöhnlich überzeugen wir mit einem schnellen und kompetenten Service, welchen wir Ihnen beim nächsten Mal auch wieder wie gewohnt bieten werden. Vielen Dank für Ihre hilfreiche Bewertung! Schöne Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihre team energie

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    esyoil-Kunde

    5

    29. September 2021

    Sehr geehrte Damen und Herren. Das Datum der Lieferung kam schnell. DieUhrzeit mußte ich zwei Tage vorher abfragen. Freitag vormittags. Anruf gegen 12.00 --wandenn nu? Tanker ist unterwegs. Lieverung kam gegen 14.35. Hatte deshalb mit meiner Tochter telefoniert. Der Tag war gelaufen. Auf dem Protokoll der Lieferung steht 12.45 , sieht mann ja so genau beim Tanken nicht an. Kann ich mir nicht erklären wie diese Zeitangaben zustande kommen. mfG. Schenkel

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr S., in der Regel werden die Liefertermine einen Tag vor Anlieferung avisiert. Wir weisen in unseren Auftragsbestätigungen darauf hin. Wir bedauern, dass es offenbar zu Missverständnissen während Ihrer Bestellung gekommen ist und möchten uns hierfür entschuldigen. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihre Bestellung bedanken und würden uns freuen, wenn wir bei Ihrer nächsten Bestellung wieder zusammenfinden. Für alle Fragen oder Anregungen rund um Ihre Bestellung stehen Ihnen unsere netten Kollegen gerne zur Seite, um für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen. Liebe Grüße, Ihre team energie

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    esyoil-Kunde

    3

    31. Dezember 2021

    Telefonisch schwer erreichbar. Man gibt 2 Telefonnummern an wir aber nur auf einer einmal angerufen. Wenn da keiner ran geht hat man Pech gehabt, bei Rückruf geht keiner ran. Am nächsten Tag war der Fahrer da. Zettel im Briefkasten, leider keiner zu Hause. Das Spiel 2x. Geht mit anderen Lieferanten einfach.

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    esyoil-Kunde

    5

    02. November 2021

    Nach Rücksprache wurde heute mit 1 Woche Verspätung (wegen Überlastung), aber nun wie besprochen pünktlich das Öl geliefert. Der Fahrer war sehr freundlich. Somit nun alles OK.

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    Antwort von Händler: Sehr geehrter Herr T. wir bedauern, dass Ihre Belieferung verspätet stattgefunden hat, danken Ihnen an dieser Stelle für Ihr Verständnis. Vielen Dank für Ihre Bestellung und liebe Grüße, Ihre team energie

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    esyoil-Kunde

    1

    27. Oktober 2021

    Ich habe bis heute keine Lieferung erhalten und auch keinen Anruf, wann diese kommen soll. Auf Nachfrage sagte man mir, das man sich meldet, dies war vor drei Tagen.

    Bild des Autors

    Antwort von Händler: Sehr geehrte Frau E., wir möchten uns für die verzögerte Belieferung entschuldigen. Dies entspricht definitiv nicht der Norm. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie beim nächsten Mal wieder von unserem besten Service überzeugen dürften. Liebe Grüße, Ihre team energie

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.