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Arthur Hauck KG

Allgemein

Lagerplatzweg 5, 67059 Ludwigshafen
Adresse
Lagerplatzweg 5
67059 Ludwigshafen
Fax
0621522013
E-Mail
heizoel@hauck-kg.de
Gründungsjahr
1918
Mitarbeiter
19
Online-Bestellungen
Mehr als 5.000
Letzte Bestellung
27. März 2019
AGB
Anzeigen
Widerruf
Anzeigen

Gesamtbewertung

4,9 Sterne
4,9 Sterne
Pünktlichkeit 4,9 Sterne
Freundlichkeit: Verkaufsbüro 4,9 Sterne
Freundlichkeit: Lieferpersonal 4,9 Sterne
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit 4,9 Sterne
Termin-Flexibilität 4,8 Sterne
Absprachen: Preis 5,0 Sterne
Absprachen: Sonstige 4,8 Sterne
Kommunikation 4,9 Sterne

Kundenkommentare Es werden insgesamt 181 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Alles gut, prompt u. zuverlässig. Gerne wieder.
    22. März 2019 22.03.2019

  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Alles zu meiner Zufriedenheit
    20. März 2019 20.03.2019

  • esyoil-Kunde 4,6 Sterne

    Nachdem ich beim ersten Termin verhindert war,war es schwierig einen 2.Termin am Tel.zubekommen.Ich habe öfters angerufen.Es wäre besser wenn man anruft,dass man dann einen Termin bekommen könnte.Aber man bekommt dann immer gesagt,dass man warten soll jemand von der Fa.Hauck anruft.Das finde ich nicht so gut.
    19. März 2019 19.03.2019

    Arthur Hauck KG

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Der Bestellablauf sieht vor, dass wir nach erfolgter Tourenplanung Ihnen den Termin telefonisch bekannt geben. Sollte ein Termin, wie in Ihrem Fall nicht klappen, so haben wir die Bestellung für einen zweiten Termin im Vorlauf und werden diesen zeitnah wieder einplanen. Ob dieser Termin dann noch in der gleichen Woche erfolgt oder erst in der nächsten, hängt von dem Bestellaufkommen in Ihrem Liefergebiet ab. Schön, dass alles andere zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte und wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal wieder beliefern zu dürfen. MfG Ihr Heizöl-Team Hauck

  • esyoil-Kunde 3,6 Sterne

    Zu lange Lieferzeit!
    19. März 2019 19.03.2019

    Arthur Hauck KG

    Sehr geehrter Kunde, die Lieferfristen sind bei Ihrer Bestellung angegeben und werden innerhalb dieser Frist ausgeführt. Auch wenn wir bestrebt sind, Ihre Bestellung schnellstmöglich auszuführen, kann bei erhöhter Nachfrage die Lieferung schon mal am Ende der Lieferfrist erfolgen. Schön, dass alles andere zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte und wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal wieder beliefern zu dürfen. MfG Ihr Heizöl-Team Hauck

  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Die Firma Arthur Hauck KG lieferte zu unserer Freude deutlich schneller als erwartet. Die Mitarbeiterin in der Verwaltung und ebenso der ausliefernde Mitarbeiter waren sehr freundlich. Fazit: Perfekter Ablauf. Gerne wieder.
    18. März 2019 18.03.2019

Firmenprofil

Als mittelständiges Familienunternehmen bieten wir Ihnen ein breites Programm von Mineralölprodukten wie Heizöl, Kraft- und Schmierstoffen.

Den Baustein für unser Unternehmen legte Jakob Hauck mit der Gründung des Kohlenhandels im Jahre 1918. Arthur Hauck führte 1983 den Übergang zu flüssigen Brennstoffen durch. Die stetige Erweiterung und Modernisierung des Unternehmens wird bis heute von Dieter Hauck und seinen Söhnen Andreas und Holger Hauck gepflegt und gelebt. Somit können wir heute auf langjährige Erfahrung im Heizölhandel zurückgreifen.

Durch unseren modernen Fuhrpark steht immer der richtige Tankwagen für Sie zur Verfügung. Eine stets sorgfältige und freundliche Belieferung durch unser qualifiziertes und geschultes Fahrpersonal ist für uns selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!

Ihr Hauck-Team

Kundenbewertungen

Es wurden 1210 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (507 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.
sehr gut
464 Bewertungen
gut
37
befriedigend
4
ungenügend
0
mangelhaft
0
nicht bewertet
0

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.