Eisenbarth GmbH

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Hauptstraße 41, 73450 Neresheim
Adresse
Hauptstraße 41
73450 Neresheim
Tel
07326 - 251
Fax
07326-7051
E-Mail
info@eisenbarth-neresheim.de
Online-Bestellungen
Mehr als 1.500
Letzte Bestellung
16. Mai 2019
AGB
Keine, es gelten die gesetzlichen Regelungen.

Gesamtbewertung

4,7 Sterne
4,7 Sterne
Pünktlichkeit 4,5 Sterne
Freundlichkeit: Verkaufsbüro 4,7 Sterne
Freundlichkeit: Lieferpersonal 4,8 Sterne
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit 4,7 Sterne
Termin-Flexibilität 4,5 Sterne
Absprachen: Preis 4,8 Sterne
Absprachen: Sonstige 5,0 Sterne
Kommunikation 4,3 Sterne

Kundenkommentare Es werden insgesamt 4 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Sehr zufrieden
    16. März 2019 16.03.2019
  • esyoil-Kunde 4,5 Sterne

    Belieferungsstatus bzw. Lieferung fand insofern statt: ca. 15:00 Uhr Anruf von Fahrer "Ich bin da, jetzt kann ich liefern".
    18. Januar 2019 18.01.2019

    Eisenbarth GmbH

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung von 4,5 von 5 Sternen und nehmen zu Ihrem Vorfall wie folgt Stellung: Sie riefen uns am Vormittag an, dass das Heizöl bei Ihnen ausgegangen sei. Obwohl der maximale Lieferzeitpunkt erst zwei Wochen später gewesen wäre, haben wir eine Tour extra für Sie umdisponiert um Sie am gleichen Tag beliefern zu können. Wie am Telefon besprochen, können wir bei einer solchen kurzfristigen Reaktionszeit von weniger als 5 Stunden keinen exakten Lieferzeitpunkt nennen. Laut Angaben unseres Fahrers hat er Sie, wie vereinbart, 15 min vor Lieferung angerufen. Dieser Zeitraum kann auch auf Kundenwunsch auf 30 min oder bis zu einer Stunde erhöht werden. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen und freuen uns auf eine weiterhin gute Geschäftsbeziehung.

    Ihr Team Eisenbarth
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Alles bestens verlaufen.
    16. August 2018 16.08.2018
  • esyoil-Kunde 4,5 Sterne

    Öl wurde erst nach zweimaligem anrufen meinerseits geliefert..Termin wurde nicht eingehalten, aber kein minuspunkt, da die Firma in Arbeit schwimmt, freundliches entgegenkommen. Trotzdem
    15. August 2018 15.08.2018

    Eisenbarth GmbH

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die vereinbarte Lieferfrist auf Grund der hohen Auftragslage um einen Tag überschritten wurde. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Über Ihre weiteren Bestellungen freuen wir uns sehr und garantieren Ihnen schon heute eine serviceorientierte und qualitativ hochwertige Belieferung.

    Ihr Team Eisenbarth

Firmenprofil

Dieser Händler hat noch keine Unternehmensdarstellung hinterlegt.

Kundenbewertungen

Es wurden 250 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (27 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.
sehr gut
23 Bewertungen
gut
3
befriedigend
0
ungenügend
0
mangelhaft
1
nicht bewertet
0

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.