Fritz Wahr Energie GmbH & Co. KG, Verkaufsbüro Wagner

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Ferdinand-Porsche-Str. 50, 72202 Nagold
Adresse
Ferdinand-Porsche-Str. 50
72202 Nagold
E-Mail
Internet@wahr-mtb.de
Letzte Bestellung
26. März 2019
AGB
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Widerruf
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Gesamtbewertung

4,7 Sterne
4,7 Sterne
Pünktlichkeit 4,7 Sterne
Freundlichkeit: Verkaufsbüro 4,7 Sterne
Freundlichkeit: Lieferpersonal 4,7 Sterne
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit 4,8 Sterne
Termin-Flexibilität 4,5 Sterne
Absprachen: Preis 4,8 Sterne
Absprachen: Sonstige 4,6 Sterne
Kommunikation 4,6 Sterne

Kundenkommentare Es werden insgesamt 6 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • esyoil-Kunde 3,4 Sterne

    In der Bestellung war ausdrücklich Frostschutzmittel aufgeführt. Der überaus freundliche Anlieferer musste erst telefonieren weil dies nicht auf seinem Auftrag stand. Da wir die geforderte Abnahmemenge nicht erreichten (bei bisherigen Lieferungen hatte der Fahrer nach Abschaltung durch den Sensor den Tank auf Sicht befüllt) änderte sich der Literpreis. Aufgrund dessen stellte uns die Fa. die gesamte Lieferung noch einmal mit dem geänderten Preis in Rechnung ohne die geleistete Zahlung zu berücks
    29. Januar 2019 29.01.2019

    Fritz Wahr Energie GmbH & Co. KG, Verkaufsbüro Wagner

    Sehr geehrter Herr H.,

    uns ist es sehr wichtig, dass Sie mit unserer Abwicklung und unserem Service zufrieden sind. Deshalb nehmen wir Ihre Beanstandung ernst und bedanken uns für Ihre Zeit Ihres Feedbacks.

    Leider hat es beim bestellten Frostschutz einer kleinen Korrespondenz zwischen Fahrer und Verkauf bedarf, welches letztendlich, hoffentlich, in Ihrem Sinne abgeklärt werden konnte. Hier entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

    Bei Minderabnahme von bis zu 15% erheben wir grundsätzlich keinen Aufpreis. Sie haben allerdings leider mehr als 20 % weniger Heizöl abgenommen, als ursprünglich bestellt. Wir mussten daher den Preis geringfügig anpassen.
    Bei der Auftragsbestätigung von esyoil ist aufgeführt, das bei Mindermengenabnahme eine Preisanpassung erfolgen kann. Selbstverständlich gilt das auch im Falle einer Mehrabnahme.
    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und beliefern Sie jederzeit gerne wieder.
    Viele Grüße, Fritz Wahr Energie- Verkaufsbüro Wagner
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Wie immer alles super! Vielen Dank!!!
    06. November 2018 06.11.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    War einfach nur Perfekt !! Werde bestimmt wieder von diesem Lieferanten kaufen!! Sehr flexible. Lieferant geht sehr gut auf den Kunden ein.
    17. Oktober 2018 17.10.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Hat prima geklappt gerne wieder
    29. September 2018 29.09.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Alles lief perfekt, auch als der erste Termin von mir verschoben werden musste.
    10. Mai 2018 10.05.2018

Firmenprofil

Als mittelständischer Energiehändler begegnen wir unsern Kunden mit dem Ziel langfristiger Zusammenarbeit. Wir verfügen über eigenes, geschultes Fahrpersonal und modernste Lieferfahrzeuge. Gepaart mit Qualitätsprodukten stehen wir für eine einwandfreie Durchführung Ihres Heizölkaufs. Als unabhängiges Handelshaus liefern wir preiswert, pünktlich und sicher. Darauf können Sie sich verlassen. Wagner hat eine Jahrzehnte andauernde Tradition. Wir sind kompetent und erfahren in Fragen rund um Ihre Energiebeschaffung. Wir sind Ihr regionaler Ansprechpartner in Baden Württemberg.

Kundenbewertungen

Es wurden 102 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (25 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.
sehr gut
17 Bewertungen
gut
7
befriedigend
1
ungenügend
0
mangelhaft
0
nicht bewertet
0

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.