Frühmesser Mineralölhandelsges. m.b.H. & Co. KG

Allgemein

Carl-Bosch-Str. 1, 76829 Landau
Adresse
Carl-Bosch-Str. 1
76829 Landau
Fax
06341-899951
E-Mail
info@fruehmesser.de
Gründungsjahr
1910
Online-Bestellungen
Mehr als 2.500
Letzte Bestellung
17. April 2019
AGB
Keine, es gelten die gesetzlichen Regelungen.

Gesamtbewertung

4,2 Sterne
4,2 Sterne
Pünktlichkeit 4,1 Sterne
Freundlichkeit: Verkaufsbüro 3,9 Sterne
Freundlichkeit: Lieferpersonal 4,6 Sterne
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit 4,8 Sterne
Termin-Flexibilität 3,8 Sterne
Absprachen: Preis 4,8 Sterne
Absprachen: Sonstige 4,4 Sterne
Kommunikation 3,6 Sterne

Kundenkommentare Es werden insgesamt 15 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    alles super!
    09. April 2019 09.04.2019
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Schneller Liefertermin und pünktliche Lieferung. Freundliches hilfsbereites Personal.
    06. April 2019 06.04.2019
  • esyoil-Kunde 2,9 Sterne

    Nur auf meine Information das der Lieferzeitraum bereits in 2 Werktagen abläuft fand ein telefonische Terminabsprache statt. Die Lieferung folgte dann umgehend am nächsten Tag. Laut Bestellung war Barzahlung vereinbart. Der Fahrer nahm die Rechnungssumme nicht entgegen. Stattdessen folgte eine Rechnung mit einem sehr kurzen Zahlungsziel von 3 Tagen.
    23. Januar 2019 23.01.2019

    Frühmesser Mineralölhandelsges. m.b.H. & Co. KG

    Sehr geehrter Kunde,
    wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beliefern konnten. Wie bereits bei der telefonischen Terminabsprache mit Ihnen besprochen, hatten sich zu diesem Zeitraum leider einige Lieferungen zeitlich verschoben, da es durch den Rekordniedrigstand des Rheins leider in vielen Tanklagern zu Leerständen gekommen war.
    Leider haben wir auf solche außerordentliche Umstände keinen Einfluss und dies zieht leider einen enormen Rattenschwanz hinterher.
    Wir bitten die lange Lieferzeit zu entschuldigen.
    Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit.
    MfG
    Das Frühmesser Team
  • esyoil-Kunde 3,0 Sterne

    Wir müssten volle 6 Wochen auf die Lieferung warten, sieerfolgte am allerletzten Tag der genannten TerminspanneEin zugesagte früherer Termin wurde nicht eingehalten.Außerdem wurden die Tanks nicht vollständig gefüllt, obwohl wir die FA. Frühmesser Fr. St. über den Mehrbedarf auf Grund der langen Lieferzeit informiert hatten. Wir werden in Zukunft bei der FA. Frühmesser keinHeizöl mehr bestellen.
    18. Januar 2019 18.01.2019

    Frühmesser Mineralölhandelsges. m.b.H. & Co. KG

    Sehr geehrter Kunde,
    wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beliefern konnten. Wie bereits bei der telefonischen Terminabsprache mit Ihnen besprochen, hatten sich zu diesem Zeitraum leider einige Lieferungen zeitlich verschoben, da es durch den Rekordniedrigstand des Rheins leider in vielen Tanklagern zu Leerständen gekommen war.
    Leider haben wir auf solche außerordentliche Umstände keinen Einfluss, dadurch kommt es zu Lieferverzögerungen. Wir bitten die lange Lieferzeit zu entschuldigen. Um jedem Kunden gerecht werden zu können sind die Literzahlen dementsprechend geplant.
    Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit.
    MfG
    Das Frühmesser Team
  • esyoil-Kunde 4,9 Sterne

    War sehr zufrieden. Jederzeit wieder !
    15. Januar 2019 15.01.2019

    Frühmesser Mineralölhandelsges. m.b.H. & Co. KG

    Sehr geehrter Herr Hahn,

    herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.

    MfG
    Das Frühmesser Team

Firmenprofil

Seit 1910 der Firmengründer Fritz Frühmesser sj. von der damals noch königlich-bayerischen Administration die Genehmigung erhielt, in Landau einen Mineralölhandel zu gründen, ist die Firma Frühmesser der Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Mineralöl in der Pfalz und seit der Liberalisierung des Erdgas- und Strommarktes 2010 gehören auch Erdgas und Strom als fester Bestandteil zu unserem Sortiment.

Wir sind der regionale ARAL-Markenvertriebspartner und garantieren somit die Lieferung von ausschließlich qualitativ hochwertigen Mineralölprodukten.

Auch sind wir ISO-Zertifiziert, was bedeutet, dass in unserem Unternehmen besonders hohe Anforderungen an unser Qualitätsmanagementsystem gelten, um Produkte und Dienstleistungen schnell und sicher bereitstellen zu können, welche die Kundenerwartungen wie auch alle behördlichen Anforderungen erfüllen oder übertreffen.

Aus dieser täglichen Leistung unserer Belegschaft resultiert zum Beispiel die Tatsache, dass es in unserem Unternehmen noch nie einen größeren Unfall gegeben hat, im Gegenteil: Wir sind der Region eng verbunden und unterstützen die Rettungskräfte wann immer wir gebraucht werden, etwa bei Bränden (z.B. mit Diesel für die Einsatzfahrzeuge der Feuerwehr oder Spezialöl für deren Generatoren) oder bei Tankwagenunfällen (so 2009 vor Landau oder 2018 bei Ilbesheim) oder mit der Bereitstellung garantierter Treibstoff-Reserven während des Versorgungsengpasses im Herbst 2018.

Dabei sind wir im Laufe der Jahre stets ein familiengeführtes Unternehmen geblieben (inzwischen in der 4. Generation), wo freundlicher, kompetenter und zuverlässiger Service täglich praktiziert wird.

Mehr über unser Unternehmen erfahren Sie auf: www.fruehmesser.de

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Kundenbewertungen

Es wurden 586 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (96 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.
sehr gut
47 Bewertungen
gut
25
befriedigend
10
ungenügend
4
mangelhaft
3
nicht bewertet
1

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.