Gilbert Energiehandelsges. mbH Shell Direct Partner

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31. Oktober 2018
AGB
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Gesamtbewertung

4,8 Sterne
4,8 Sterne
Pünktlichkeit 4,9 Sterne
Freundlichkeit: Verkaufsbüro 4,7 Sterne
Freundlichkeit: Lieferpersonal 4,9 Sterne
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit 4,9 Sterne
Termin-Flexibilität 4,4 Sterne
Absprachen: Preis 4,9 Sterne
Absprachen: Sonstige 4,9 Sterne
Kommunikation 4,7 Sterne
Kundenfreundliche Bezahlarten 5,0 Sterne

Kundenkommentare Es werden insgesamt 27 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Alles top
    02. November 2018 02.11.2018
  • esyoil-Kunde 3,9 Sterne

    Lieferzeit konnte ein wenig kurze sein
    30. Oktober 2018 30.10.2018
  • esyoil-Kunde 4,9 Sterne

    Immer gerne wieder
    27. Oktober 2018 27.10.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Wie immer spitzenmäßig!
    15. Oktober 2018 15.10.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    ALLES SUPER !!!
    30. Mai 2018 30.05.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Super schnelle Lieferung, bereits am nächsten Tag.
    21. Mai 2018 21.05.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Alles bestens. Gerne wieder Kauf über esyoil.
    11. Mai 2018 11.05.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Seit Jahren ausgezeichnete Liefer- und Preisqualität.
    07. Mai 2018 07.05.2018
  • esyoil-Kunde 3,8 Sterne

    Lieferung kam überraschend mit Vorankündigung von <1Std. Ansonsten alles sauber, freundlich und auch bei Bezahlung flexibel.
    29. April 2018 29.04.2018
  • esyoil-Kunde 2,9 Sterne

    Mir scheint man nimmt ungern Bestellungen aus esyoil entgegen. Die Lieferzeit wurde bis 4 Wochen angekündigt, wegen voller Aufträge. Frühere Lieferung aus pers. Gründen muße ich mit Aufschlag zahlen.
    24. April 2018 24.04.2018

    esyoil GmbH

    Sehr geehrter Kunde,

    vielen Dank für Ihre Bewertung. In unserem Heizöl-Preisvergleich haben Sie die Möglichkeit einen Liefertermin bzw. eine Liefertermineinschränkung (mit entsprechenden Aufschlägen) zu buchen. Wählen Sie als Option Liefertermin "flexibel", erklären Sie sich bereit, während der Lieferfrist flexibel zu sein. Die Lieferung wird immer 1-2 Werktage vorher angekündigt. Nur mit diesem Planungsfreiraum haben unsere Händler die Möglichkeit Ihre günstigen Preise anzubieten. Für weitere Rückfragen zu unseren Bestellkonditionen stehen wir Ihnen gern unter unserer kostenfreien Hotline 0800-7475005 zur Verfügung.

    Ihr esyoil-Team
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Gilbert ist empfehlenswert.
    21. April 2018 21.04.2018
  • esyoil-Kunde 3,6 Sterne

    Bei Anruf wegen Terminverbarung wurde man drauf aufmerksam gemacht, dass wenn man über das Internet bestellt und einen günstigeren Preis bekommt nicht auch noch Wunschtermin für Anlieferung äußern dürfe. Man würde uns bei der nächst möglichen Lieferung in unser Gebiet mit einplanen. Muss jedoch anmerken, Lieferung erfolgte im bestätigten Lieferzeitraum (das passte).
    08. April 2018 08.04.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    alles perfekt gelaufen mit Fa. Gilbert. keine Probleme
    09. März 2018 09.03.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    alles bestens, jederzeit wieder !!
    06. März 2018 06.03.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Sehr kompetend,sehr freundlich.Hier werde ich auch wieder Bestellen und sie weiterempfehlen.
    01. März 2018 01.03.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Alles gut , gerne wieder
    26. Februar 2018 26.02.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Super gelaufen!
    25. Februar 2018 25.02.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Jederzeit wieder!!
    25. Februar 2018 25.02.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Wie immer - alles bestens !
    21. Februar 2018 21.02.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Sehr nettes Personal wie am Telefon so auch vor Ort jedes Jahr das selbe PERFEKT.
    19. Februar 2018 19.02.2018
  • esyoil-Kunde 4,2 Sterne

    Es war alles okay ! Ich bestelle jederzeit immer wieder gerne bei Euch !
    24. Januar 2018 24.01.2018
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Alles zu meiner Zufriedenheit. Besonders die Terminabspache der Lieferung war sehr freundlich und meine Wünsche wurden berücksicht. Bin 100% zufrieden!
    24. Januar 2018 24.01.2018
  • esyoil-Kunde 2,9 Sterne

    Am 17.11.2017 bestellt, am 04.01.2018 (!) endlich bekommen. Mit dieser Firma ist es nicht möglich, Termine abzusprechen. Die Dame vom Kundenservice ruft an und sagt "Wir kommen in zwei Tagen" und wenn sie zu der Zeit arbeiten oder nicht vor Ort sind, haben sie Pech gehabt und bekommen eine freche Antwort, absolut kein Entgegenkommen. Ich musste als Bittsteller und nicht als Kunde auftreten, um mein Öl zu bekommen. Nie wieder! Die Lieferung war dagegen top, der Kollege freundlich und kompetent.
    05. Januar 2018 05.01.2018

    Gilbert Energiehandelsges. mbH Shell Direct Partner

    Sehr geehrter Kunde,

    Sie haben am 17.01.2017 Heizöl bestellt und ihren 1.Liefertermin für den 01.12.2017 zugesagt bekommen. Diesen konnten Sie nicht wahrnehmen. Auch den 2.Liefertermin am 22.12.2017 haben Sie abgelehnt und den Wunsch geäußert in der KW 1 oder KW 2 das Heizöl angeliefert zu bekommen. Ihrem Wunsch sind wir nachgekommen und haben wie vereinbart in der KW 1 am 04.01.2018 das Heizöl angeliefert.
    Für zukünftige Bestellungen über Esyoil, haben Sie die möglichkeit in der Rubrik Preisvergleich einen Liefertermin bzw. eine Liefereinschränkung (mit ensprechenden Aufschlägen) zu buchen. Wählen Sie als Option Liefertermin "flexibel", erklären Sie sich bereit, während der Lieferfrist flexibel zu sein. Die Lieferung wird immer 1-2 Werktage vorher angekündigt. Nur durch diesen Planungsfreiraum, haben wir die Möglichkeit besonders günstige Preise anzubieten.
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Sehr Zufrieden
    17. Dezember 2017 17.12.2017
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Schnell, sauber, gut
    13. Dezember 2017 13.12.2017
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Wie immer alles Bestens ...
    29. November 2017 29.11.2017
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    super prima Lieferung
    15. November 2017 15.11.2017

Firmenprofil

Als zuverlässiger Partner für Privathaushalte sowie Gewerbebetriebe sorgen wir dafür, dass alles wie geschmiert läuft. Wir bieten Ihnen Heizöl und Diesel in der bewährten Shell Qualität.

Als Shell Markenpartner sind wir in der Lage, Sie jederzeit mit eigenem Fuhrpark kurzfristig zu beliefern. Pünktliche und zuverlässige Ausführungen Ihrer Aufträge sind für uns selbstverständlich.

Zurzeit arbeiten 20 Mitarbeiter im Unternehmen für den Erfolg des Betriebes und die Zufriedenheit der Kunden. Ein Großteil der Angestellten wirkt bei der Entwicklung des Familiengeschäftes schon seit über 10 Jahren mit.

Momentan sind 6 Tank- und Sattelzüge für das Unternehmen im Einsatz, um unsere Kunden mit den benötigten Brennstoffen zu beliefern. Zwei weitere Fahrzeuge kommen bei besonderen Aufgaben zum Einsatz.

Kundenbewertungen

Es wurden 1180 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (72 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet. Die Verwendung kundenfreundlicher Bezahlarten wird durch esyoil bewertet.
sehr gut
61 Bewertungen
gut
9
befriedigend
1
ungenügend
0
mangelhaft
0
nicht bewertet
0

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.