SWE Südwestenergie GmbH

Allgemein

Klumpensee 14, 75177 Pforzheim
Adresse
Klumpensee 14
75177 Pforzheim
Fax
0723115409215
E-Mail
verkauf@suedwestenergie.de
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Letzte Bestellung
13. November 2019
AGB
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Gesamtbewertung

4,6 Sterne
4,6 Sterne
Pünktlichkeit 4,5 Sterne
Freundlichkeit: Verkaufsbüro 4,5 Sterne
Freundlichkeit: Lieferpersonal 4,8 Sterne
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit 4,8 Sterne
Termin-Flexibilität 4,3 Sterne
Absprachen: Preis 4,9 Sterne
Absprachen: Sonstige 4,6 Sterne
Kommunikation 4,4 Sterne

Niederlassungen

  • ZZ_Mustertabelle,
  • Rottenburg,
  • Reutlingen,
  • Haiterbach,
  • Horb,
  • Mössingen,
  • Albstadt,
  • Schorndorf,
  • Essingen,
  • Karlsruhe,
  • Iffezheim,
  • Pforzheim
ZZ_Mustertabelle Klumpensee 14 75177 Pforzheim
Rottenburg Kasernengässle 5 72108 Rottenburg
Reutlingen August-Lämmle-Str. 16-22 72766 Reutlingen
Haiterbach Poststr. 1 72221 Haiterbach
Horb Poststr. 1 72221 Haiterbach
Mössingen Lange Str. 58 72116 Mössingen
Albstadt Zitterhofstr. 22 72461 Albstadt
Schorndorf Gottlob-Bauknecht-Str. 4 73614 Schorndorf
Essingen Daimlerstr. 14 73457 Essingen
Karlsruhe Klumpensee 14 75177 Pforzheim
Iffezheim Klumpensee 14 75177 Pforzheim
Pforzheim Klumpensee 14 75177 Pforzheim

Kundenkommentare Es werden insgesamt 102 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Alles prima und Zufrieden ,Nächstesmal gerne wieder.
    31. Oktober 2019 31.10.2019
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Gerne wieder
    30. Oktober 2019 30.10.2019
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Generell alles bestens, das einzigste was aber bei Bestellungen via easyoil schwierig ist, wenn ich weniger bestellt habe als in den Tank passt. Also vollmachen ist schwierig mit der Argumentation: die nachfolgenden Kunden müssen auch noch beliefert werden, soviel Puffer ist nicht eingeplant.
    29. Oktober 2019 29.10.2019
  • esyoil-Kunde 4,0 Sterne

    bestens
    29. Oktober 2019 29.10.2019
  • esyoil-Kunde 4,4 Sterne

    Habe am Tag vor der Lieferung eine Meldung erhalten, dass am nächsten Tag zwischen 7 und 13 Uhr oder so geliefert wird. Das könnte man vielleicht mit etwas mehr Vorlauf machen...
    28. Oktober 2019 28.10.2019

    SWE Südwestenergie GmbH

    Sehr geehrter Herr G.,
    Vielen Dank, dass Sie Ihr Heizöl bei uns bestellt haben.
    Aus Gründen der Organisation und um dem Kunden den Liefertermin garantieren zu können, ist es bei uns üblich, die Termine am Tag vorher zu machen. So weiß der Disponent sicher, welche Fahrzeuge und Fahrer ihm zur Verfügung stehen. Bei Ihrer Bestellung bei esyoil zum günstigsten Preis mit flexiblem Liefertermin gewährleisten Sie, dass Sie in dem Lieferzeitraum jeden Tag im üblichen Zeitrahmen von 8-18 Uhr zur Annahme des Heizöls zur Verfügung stehen. Esyoil drückt das in seiner Beschreibung wie folgt aus:
    Liefertermin Ohne, ohne Aufpreis, der Händler entscheidet über den Liefertermin.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Ihre SWE Südwestenergie GmbH

Firmenprofil

Mit insgesamt 11 Standorten im Südwesten der Bundesrepublik sind wir Ihr zuverlässiger Wärmelieferant. Egal, ob Sie Heizöl, Holz, Benzin oder einfach nur kompetente Energieberatung wünschen. Wir sind Ihr direkter Ansprechpartner, wenn Sie es zu Hause oder im Büro bequem und wohlig warm haben wollen!

Die SWE ist in regionalen Verantwortungsbereichen kundennah, in einer Entfernung von maximal 50 Kilometern, persönlich vertreten. Jeder Kunde findet einen persönlichen Ansprechpartner, der mit seinem Namen für unser Markenversprechen (Beste Qualität zum vereinbarten Termin und Preis zu liefern) einsteht und sich persönlich verantwortlich fühlt für die Einhaltung aller Zusagen!

Unsere Kunden beliefern wir mit eigenen Fahrzeugen und eigenen Fahrern, denn Service steht bei uns an oberster Stelle.

"Alles in allem soll der Kunde sich wohl fühlen und es nicht bereuen, uns sein Geld gegeben zu haben!"

Kundenbewertungen

Es wurden 1518 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (352 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.
sehr gut
261 Bewertungen
gut
59
befriedigend
16
ungenügend
6
mangelhaft
1
nicht bewertet
2

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.