TOTAL Mineralöl GmbH

Allgemein

Neusser Str. 19, 41812 Erkelenz
Adresse
Neusser Str. 19
41812 Erkelenz
E-Mail
ms.tmg-region-west@total.de
Letzte Bestellung
17. Februar 2020
AGB
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Widerruf
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Gesamtbewertung

4,8 Sterne
4,8 Sterne
Pünktlichkeit 4,8 Sterne
Freundlichkeit: Verkaufsbüro 4,9 Sterne
Freundlichkeit: Lieferpersonal 4,8 Sterne
Lieferung: Ordnung und Sauberkeit 4,9 Sterne
Termin-Flexibilität 4,7 Sterne
Absprachen: Preis 4,9 Sterne
Absprachen: Sonstige 4,7 Sterne
Kommunikation 4,7 Sterne

Kundenkommentare Es werden insgesamt 6 Kundenkommentare aus den letzten zwölf Monaten angezeigt.

  • esyoil-Kunde 4,8 Sterne

    Die letztem beiden Punkte kommen nicht in Betracht- deshalb erfolgt keine Bewertung. Leider musste innerhalb von 48 Std. eine Betankung erfolgen, Der Preisaufschlag war natürlich entsprechend. Das Unternehmen nahm kurz nach der Bestellung zwecks Terminabsprache Kontakt auf. Alle waren sehr freundlich. Leider wurde etwas später als vereinbart geliefert- jedoch nahm der Fahrer Kontakt auf und lieferte dann pünktlich zum Nachtermin! Fazit - Gerne wieder!
    20. November 2019 20.11.2019
  • esyoil-Kunde 4,6 Sterne

    Sehr tolle Abwicklung.
    04. November 2019 04.11.2019
  • esyoil-Kunde 4,7 Sterne

    Der tel. Kontakt mit dem Verkaufsbüro war sehr freundlich und informativ. Die Lieferung war pünktlich. Die gelieferte Menge stimmte exakt mit meiner Peilstabmessung überein. Daher kann ich die Firma Total Mineralöl sehr empfehlen.
    22. Oktober 2019 22.10.2019
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Sehr schnelle Kontaktaufnahme und Liefertermin-Angabe. Pünktliche Lieferung und sehr freundlicher Fahrer. Alles sehr gut organisiert.
    21. Oktober 2019 21.10.2019
  • esyoil-Kunde 5,0 Sterne

    Alles Top, sonst würde ich ja auch woanders kaufen !
    19. September 2019 19.09.2019

Firmenprofil

Mit rund 100.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist TOTAL einer der größten Energieversorger weltweit. Als 100-prozentige Tochtergesellschaft ist die TOTAL Mineralöl GmbH auch im Wärmesektor fest etabliert.

TOTAL hat als erstes Mineralölunternehmen Premiumheizöl unter dem Namen thermoplus im deutschen Markt eingeführt. Es handelt sich hierbei um ein Produkt, das höchste Qualitätsansprüche erfüllt und dank spezieller Wirkstoffe, effizienteres und umweltschonenderes Heizen möglich macht.

Kunden, die beim Umweltschutz besondere Verantwortung übernehmen möchten, können auch die klimaneutrale Variante bestellen: thermoplus-CO2.

In der Region sind wir stark.

Deshalb haben wir deutschlandweit 13 Kundenzentren aufgebaut, in denen sich die Verkaufsberaterinnen und Verkaufsberater Ihren Fragen widmen. Außerdem sind sie Ihr Ansprechpartner vor Ort für die schnelle und zuverlässige Bestellung von Premiumheizöl.

Kundenbewertungen

Es wurden 36 Bewertungen abgegeben. Die angezeigten Sterne beruhen auf den Bewertungen der letzten 12 Monate (36 Bewertungen). Sie werden aus dem Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen errechnet.
sehr gut
33 Bewertungen
gut
2
befriedigend
1
ungenügend
0
mangelhaft
0
nicht bewertet
0

Rechtliches

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de teil.